Insights

การลดใช้กระดาษในองค์กรไม่เพียงแต่เป็นเทรนด์ที่กำลังมาแรงเท่านั้น แต่เป็นผลดีต่อสิ่งแวดล้อมในระยะยาว และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรได้ด้วย ในบทความนี้ I AM จึงจะชวนไปพิจารณา 4 แนวทางสำหรับลดการใช้กระดาษในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ   1) e-Tax invoice & e-Receipt   การทำระบบ e-Tax invoice & e-Receipt ถือเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพสูง ในการลดการใช้กระดาษในกระบวนการการเงินขององค์กร ใบกำกับภาษีและใบเสร็จรับเงินที่กลายเป็นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะช่วยลดความซับซ้อนในการจัดทำเอกสาร และนำส่งสรรพากร แถมยังง่ายต่อการเก็บรักษา และสืบค้นข้อมูลย้อนหลัง ปี 2566 ที่ผ่านมา อาจเป็นก้าวแรกของหลาย ๆ องค์กรในการเริ่มนำระบบ e-Tax invoice และ e-Receipt เข้ามาใช้ ด้วยแรงกระตุ้นจากโครงการ Easy e-Receipt ของรัฐบาล หากองค์กรของคุณพลาดโอกาสนี้ไป ยังสามารถเตรียมพร้อมไว้สำหรับโครงการในปีต่อไปได้ นอกจากนี้ยังสามารถนำค่าใช้จ่ายในการทำระบบมาลดหย่อนภาษีได้ 2 เท่า อีกด้วย   2) Digital Signature   ระบบลงลายมือชื่อดิจิทัล ปัจจุบันถือเป็นวิธีที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการทำสัญญาและเอกสารต่าง […]

การดำเนินงานในการบริหารทรัพยากรบุคคลยุคปัจจุบันมีความท้าทายต่าง ๆ เกิดขึ้นมากมาย ซึ่ง HR จำเป็นต้องรับมือกับการเปลี่ยนแปลงทั้งในด้านพฤติกรรม วัฒนธรรมการทำงาน และเทคโนโลยี ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว และนี่คือ 5 ความท้าทายสำคัญที่ได้รับการโหวตจาก HR กว่า 40 คนในงาน Cross Pollination ว่าเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องเผชิญอยู่ในปัจจุบันและต่อไปในอนาคต   1) การทำงานแบบ Flexi Hour เมื่อการรักษาสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ การเข้างาน 9 โมงตรงเป๊ะ อาจไม่ตอบโจทย์คนทำงานในยุคนี้อีกต่อไป การทำงานแบบ Flexi Hour อาจเป็นอีกทางเลือกที่ HR ต้องจัดการให้เหมาะสม โดยการพัฒนานโยบายการทำงานให้เข้ากับความต้องการและบทบาทหน้าที่ของพนักงานทุกคน แต่ยังคงรักษาและเพิ่มประสิทธิภาพของงานให้ได้ การกำหนด Management Policy เพื่อให้มีข้อกำหนดที่ยืดหยุ่นแต่ชัดเจน ต้องหารือร่วมกันเพื่อศึกษาว่าพนักงานกลุ่มใดสามารถทำงานแบบ Flexi Hour ได้บ้าง และสร้างข้อตกลงร่วมกัน   2) การทำงาน Work from Anywhere หลังจากยุคการแพร่ระบาดของโควิด-19 ต้องยอมรับว่าเทรนด์การ Work […]

ประเมิน ทดลองงาน (Probation Evaluation) เป็นช่วงเวลาที่สำคัญ นอกจากจะช่วยพิสูจน์ความรู้ความสามารถ หรือทักษะในการทำงานของพนักงานใหม่แล้ว ยังเป็นโอกาสให้ทุกฝ่ายได้ลองสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน รวมถึงพิจารณาความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมขององค์กร ดังนั้นการประเมินควรเป็นไปอย่างมีระบบระเบียบ เพื่อให้ผลลัพธ์นั้นมีประสิทธิภาพ เป็นประโยชน์ต่อทั้งองค์กรและพนักงานในระยะยาว แต่จะทำการประเมินอย่างไรให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด? วันนี้ I AM Consulting ขอยก 5 แนวทางนี้ มาให้ฝ่าย HR และ หัวหน้างานได้ลองนำไปปรับใช้กัน   1) กำหนดเกณฑ์ในการประเมินและสื่อสารกับพนักงานให้ชัดเจน   เกณฑ์การประเมินอาจแตกต่างกันออกไปตามตำแหน่งและหน้าที่ที่พนักงานใหม่ได้รับมอบหมาย ซึ่งในรายละเอียดเป็นสิ่งที่ฝ่าย HR ต้องตกลงร่วมกับหัวหน้างาน และชี้แจงให้พนักงานได้รับทราบเกณฑ์การประเมินผลที่ชัดเจน ซึ่งตัววัดที่ดี ควรทำให้องค์กรรับทราบทัศนคติในการทำงาน, การปฎิสัมพันธ์กับคนอื่น ของตัวพนักงาน แน่นอนว่าเกณฑ์ในการวัดผลงานในเนื้องานของพนักงานก็มีความสำคัญด้วยเช่นกัน   2) กำหนด milestone ในการวัดผลและติดตามเป็นระยะ   ระยะเวลาทดลองงานโดยส่วนใหญ่ จะอยู่ที่ 90-120 วัน การประเมินจะได้ผลดีหากมีการกำหนด milestone ในการวัดผลย่อยๆ ภายในระยะเวลาดังกล่าว เพื่อให้ผู้ประเมินสามารถติดตาม รับทราบความคืบหน้าของตัววัดได้เป็นระยะ และเกิดการพูดคุยสื่อสารเพื่อสร้างความคุ้นเคยให้กับพนักงานใหม่ ทำให้องค์กรได้เห็นแนวโน้มของพนักงานใหม่ได้รวดเร็ว […]

การนำ ระบบ ERP เข้ามาใช้ หรือ การเปลี่ยนจากระบบเดิมมาเป็นระบบใหม่ ต่างก็ถือว่าเป็นโครงการใหญ่ เพราะเป็นการพลิกรูปแบบการทำงานในองค์กร พนักงานต้องพบกับหน้าตาของแพลตฟอร์มใหม่ อาจมีขั้นตอนการทำงาน หรือข้อกำหนดบางอย่างที่เปลี่ยนไป I AM Consulting จึงขอแนะนำ 5 สิ่งที่ควรมีการเตรียมความพร้อม ติดตั้งระบบ ERP ในบทความนี้   1 พูดคุยกับพนักงาน พร้อมจัดตั้งทีมงานที่รับผิดชอบ พนักงาน คือผู้ที่จะใช้งานระบบ ERP เป็นหลัก ดังนั้นก่อนผู้บริหารจะนำระบบเข้ามาใช้ ควรพูดคุย เปิดโอกาสให้พนักงานได้ตั้งคำถาม และแสดงความคิดเห็น ตั้งแต่ขั้นตอนการเลือกระบบ ERP ที่จะนำมาใช้หลังจากนั้นควรประกาศไปยังพนักงานทุกระดับ ให้ทราบถึงข้อดี และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น พร้อมจัดตั้งทีมงานที่รับผิดชอบในฝ่ายต่างๆ อย่างชัดเจน รวมทั้งเตรียมความพร้อมในเรื่องของเวลา ให้ทีมงานสามารถมีส่วนร่วมกับโครงการอย่างเต็มที่ เพื่อให้การดำเนินงานภายในองค์กร และ การประสานงานกับ Implementor เป็นไปได้อย่างราบรื่น   2 เลือก Implementor ที่ตอบโจทย์ แม้จะเป็น ระบบ ERP เดียวกัน […]

ฝ่ายบัญชียุคใหม่คงไม่มีใครอยากทำงานกับเอกสารกระดาษกองโตอีกต่อไปแล้ว เพราะปัจจุบันมีเทคโนโลยีมากมายที่สามารถเข้ามาช่วยลดขั้นตอนและความยุ่งยากต่างๆ ได้ อย่าง ระบบ e-Tax Invoice & e-Receipt ก็เป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ตอบโจทย์นี้ได้มากทีเดียว   e-Tax Invoice & e-Receipt คืออะไร? อธิบายให้เข้าใจได้ง่ายๆ e-Tax Invoice & e-Receipt ก็คือ ใบกำกับภาษี ใบเพิ่มหนี้ ใบลดหนี้ และ ใบรับหรือใบเสร็จรับเงิน ที่เปลี่ยนจากรูปแบบกระดาษ มาอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์นั่นเอง ซึ่งทางกรมสรรพากรเล็งเห็นว่าเป็นวิธีการทำงานที่สะดวกมากขึ้นกับทุกฝ่าย จึงออกมาตรการที่ช่วยส่งเสริมให้ผู้ประกอบการทั่วประเทศลงทุนทำระบบนี้ด้วย   ตัวอย่างปัญหาที่อาจเกิดจากการทำใบกำกับภาษีรูปแบบกระดาษ    กระบวนการจัดทำใบกำกับภาษีในรูปแบบเดิมมีหลายขั้นตอน ใช้เวลานาน มีคนหลายฝ่ายเข้ามาเกี่ยวข้อง นักบัญชีจึงอาจพบปัญหาเหล่านี้ได้บ่อยครั้ง เช่น 1)    เอกสารสูญหาย หรือ เสียหาย2)    ข้อมูลบนเอกสารไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง3)    เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง และจัดเก็บเอกสาร4)    เอกสารที่จัดเก็บในคลังไม่เป็นระบบระเบียบทำให้ค้นหาได้ยาก5)    ต้นทุนสูงทั้งค่าจัดทำ จัดส่ง และ ค่าเก็บรักษา  e-Tax Invoice & […]

ทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่จะส่งเสริมให้องค์กรก้าวหน้าและประสบความสำเร็จ  ทุกองค์กรย่อมอยากให้มีบุคลากรที่มีศักยภาพสูงหรือคนเก่งในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นจากการค้นหาคนเก่งจากภายนอกหรือสร้างคนเก่งในองค์กร แต่สิ่งที่ยากกว่าการหาคนเก่ง คือการรักษาคนเหล่านั้นให้ยังคงอยุ่ในองค์กรของเรา I AM Consulting ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารจัดการพนักงานผู้มีศักยภาพสูงเป็นอย่างยิ่ง จึงอยากแนะนำ “6 ตัวช่วย HR ค้นหา รักษา คนเก่งในองค์กร” ด้วยระบบ SAP SuccessFactors – Talent Management 1. Recruiting ตลอดระยะเวลา 3-4 ปีที่ผ่านมา สงครามการแย่งคนเก่ง (Talent War) ร้อนแรงมากขึ้น เนื่องจากทุกองค์กรและธุรกิจ ต้องปรับตัวไปสู่โลกดิจิทัล ดังนั้นสิ่งที่ตลาดแรงงานต้องการคือคนที่มีทักษะ ความเชี่ยวชาญ และศักยภาพ ที่จะเข้ามาช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและเป็นผู้นำในตลาดได้ ระบบ SAP SuccessFactors จะช่วยคุณลดระยะเวลาที่ใช้ในการสรรหาพนักงาน พร้อมเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้สมัครเพื่อช่วยให้เราดึงดูดผู้สมัครเก่งๆเหล่านั้นให้เข้ามาทำงานกับองค์กรของเรา 2. Onboarding หลายครั้งที่องค์กรอาจจะได้คนเก่งเข้ามาในองค์กรแล้วแต่รักษาไว้ไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 2-3 เดือนแรก ซึ่งเป็นช่วงที่พนักงานใหม่ต้องปรับตัวให้เข้ากับองค์กรใหม่ ดังนั้น หากพนักงานเหล่านั้นรู้สึกโดดเดี่ยวอยู่ในองค์กรก็ไม่แปลกที่พนักงานจะลาออก ระบบ SAP SuccessFactors จะช่วยให้พนักงานเหล่านั้นรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น […]

องค์กรขนาดกลางมักเผชิญกับความท้าทายในการดำเนินธุรกิจ เนื่องจากไม่มีทรัพยากรหรือโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแรงเท่ากับองค์กรขนาดใหญ่ แต่ยังต้องมีความคล่องตัว ตอบสนองต่อความต้องการของตลาด และเข้าถึงเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ นี่คือสิ่งที่ GROW with SAP แคมเปญใหม่จาก SAP สามารถช่วยได้ ซึ่ง I AM Consulting จะนำมาให้รู้จักกันในบทความนี้  GROW with SAP คือ โซลูชั่นที่จะช่วยธุรกิจขนาดกลางในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล โดยการยกระดับระบบ ERP ให้เน้นการทำงานบน Cloud Public Edition ซึ่งช่วยให้ขึ้นระบบได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น ข้อมูลถูกเก็บไว้ด้วยความปลอดภัยตามมาตรฐานระดับโลก และได้ใช้งาน SAP S/4HANA ที่มี Best Practice ที่พร้อมใช้ จากประสบการณ์และความเชี่ยวชาญของ SAP ในหลากหลายอุตสาหกรรม  ข้อดีของ GROW with SAP สำหรับองค์กรขนาดกลางคืออะไร ?    การดำเนินงานที่คล่องตัว  GROW with SAP นำเสนอชุดแอปพลิเคชันบน Cloud แบบบูรณาการ […]

หากองค์กรของคุณกำลังต้องการ ระบบต่างๆ จาก SAP ผู้ผลิตซอฟต์แวร์ชั้นนำของโลก เข้ามาช่วยจัดการข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และ กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับการ Implement SAP ในประเทศไทย .. เลือก I AM Consulting ดีไหม ? เรามี 5 เหตุผลประกอบการตัดสินใจมาให้ทุกท่านในบทความนี้ 1)    เราทำความเข้าใจโจทย์ของลูกค้าอย่างจริงจัง เพราะความต้องการ ข้อจำกัด ข้อบังคับ ของแต่ละองค์กรมีความแตกต่างกัน ในเฟสแรกของการทำงาน ทีมจะเข้าไปเก็บข้อมูล Business Requirement อย่างละเอียด รวมถึง สำรวจความพร้อมในองค์กร ทั้งในด้าน ฮาร์ดแวร์ และ ซอฟต์แวร์ เพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ที่สุด 2)    เรามีทีมงานผู้เชี่ยวชาญ ที่สามารถให้คำปรึกษาลูกค้าได้ทุกขั้นตอน ทีมงานของ I AM มีประสบการณ์ในการ Implement SAP มาหลายปี เราได้รับโอกาสทำงานในทุกอุตสาหกรรม จึงมีความรู้ความเข้าใจในลักษณะเฉพาะของแต่ละธุรกิจ สามารถให้คำปรึกษาได้ทุกขั้นตอน นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการสื่อสาร […]

ในปี 2015 SAP ได้เปิดตัว SAP S/4HANA ซึ่งเป็น ซอฟต์แวร์ ERP เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด แต่ ณ ปัจจุบัน หลายองค์กรยังคงใช้ SAP ECC อยู่ ซึ่งใกล้จะหมด Mainstream Maintenance แล้ว หากท่านกำลังเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง 2 ระบบนี้ I AM Consulting มีคำตอบให้ตามด้านล่าง หรือ หากองค์กรยังไม่มีระบบ ERP สามารถทำความเข้าใจเพิ่มเติมได้ที่นี่ ระบบ ERP คืออะไร ทำไมทุกองค์กรต้องมี  SAP S/4HANA แตกต่างจาก SAP ECC อย่างไร? SAP S/4HANA ถูกพัฒนา ปรับปรุงคุณสมบัติและกระบวนการทำงานจาก SAP ECC เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ มีฟีเจอร์บางอย่างที่เปลี่ยนไป รวมถึงมีฟีเจอร์ที่เกิดขึ้นใหม่ด้วย ตามตัวอย่าง ดังนี้    CO-Profitability […]

หลังจากที่ทุกท่านได้ทำความรู้จักกันไปแล้วว่า RPA คืออะไร ? วันนี้ I AM Consulting อยากจะช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานภายในองค์กร กับ process ต่างๆ ที่เป็น non-value tasks โดย สร้าง BOT ขึ้นมาแปลงการทำงานเหล่านั้นให้เป็นระบบอัตโนมัติ ผ่านโซลูชั่นที่มีชื่อว่า iRPA  SAP Intelligent Robotic Process Automation (SAP iRPA) เป็นซอฟต์แวร์ที่จะเข้ามาช่วยเพิ่มศักยภาพขององค์กรให้ก้าวทัน Digital Transformation เข้ามาจำลองการทำงานของมนุษย์ ให้เป็นระบบอัตโนมัติที่รวดเร็วและทันสมัย โดยเข้าถึงแอพพลิเคชั่นต่างๆ ผ่านหน้า UI หรือ API ซึ่งจะช่วยให้พนักงานมีเวลามากพอที่จะไปสร้างมูลค่าเพิ่มด้านอื่นๆ ให้กับองค์กร  การสร้าง BOT ผ่าน iRPA โดยทีมงานของ I AM Consulting สามารถสรุปให้เข้าใจได้ง่ายๆ โดยแบ่งออกเป็น 4 เฟส ดังนี้  4 เฟสการ […]

รู้หรือไม่ว่าจากระบบ SAP ที่องค์กรของคุณใช้งานได้ดีอยู่แล้ว สามารถเพิ่มความพิเศษขึ้นได้อีก ตามคอนเซปต์ SAP Digital Experience Extension หรือ กระบวนการสร้างประสบการณ์ผู้ใช้งานใหม่ ซึ่งทำให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้นจากการใช้งานระบบ SAP โดยหัวข้อที่ I AM จะยกมาพูดคุยกันในวันนี้ก็คือ From SAP GUI to SAP Fiori นั่นเอง From SAP GUI to SAP Fiori  ในการใช้งานระบบใดๆ ก็ตาม ต้องทำงานผ่าน User Interface นับเป็นจุดเริ่มต้นประสบการณ์การใช้งานระบบเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่ง SAP ก็มีการพัฒนา User Interface อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานให้กับลูกค้า User Interface หลักของการทำงานบน Desktop หรือที่เราเรียกว่า SAP GUI ซึ่งถูกใช้งานมาอย่างยาวนาน แม้จะมีประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีเยี่ยมอยู่แล้ว แต่ต้องแลกมากับเวลาเรียนรู้ในการใช้งานระบบ และมีข้อจำกัดในการทำงานผ่าน Mobile […]

องค์กรที่ยั่งยืน (Sustainable Organization) เป็นสิ่งที่กำลังอยู่ในเทรนด์ และอาจเป็นเป้าหมายหลักของหลายๆ องค์กรในปัจจุบัน หลักการสำคัญ คือ การเป็นธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับการเติบโตทางเศรษฐกิจ มีระบบการกำกับดูแลกิจการที่ดีและการบริหารความเสี่ยงอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่กับการดำเนินงานอย่างมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม สรุปง่ายๆ คือ การสร้างสมดุลของ เศรษฐกิจ (Economy) สังคม (Sociality) และ สิ่งแวดล้อม (Environmental) นั่นเอง I AM Consulting เล็งเห็นว่าการทำ Digital Transformation เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่จะเข้ามาช่วยสร้าง Sustainable Organization ให้เกิดขึ้นได้ ดัง 3 ตัวอย่างที่ยกมาในบทความนี้ 1) ด้านเศรษฐกิจ – เพิ่มประสิทธิภาพและความโปร่งใสการทำงาน เพื่อผลประกอบการขององค์กร กระบวนการทำงานที่ไร้ระบบระเบียบ คงยากที่ผู้บริหาร และพนักงาน จะสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ การนำ ระบบบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร หรือ ระบบ ERP  เข้ามาใช้ จะช่วยจัดการรวบรวมข้อมูลของทุกฝ่ายในองค์กรมาไว้ใน Database หลักที่เดียว มีความโปร่งใสในการดำเนินการแต่ละขั้นตอน ทำให้ผู้บริหารมองเห็นภาพรวมในธุรกิจได้ง่าย […]