Insights

ปัจจุบันเรามีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเรื่องการทำงานในหลายๆ ด้าน แต่บางองค์กรยังยอมเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการรับ-ส่งเอกสารแบบกระดาษ เพราะไม่มั่นใจว่าหากเกิดปัญหาต้องฟ้องร้องกันขึ้นมา เอกสารที่ถูกลงนามด้วย ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ จะใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาลได้หรือไม่? หากดูตามข้อกฎหมาย พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ แล้ว องค์กรสามารถมั่นใจได้เลยว่า การลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์นั้นมีผลทางกฎหมายเทียบเท่ากับการจรดปากกาลงนามบนกระดาษ อย่างแน่นอนเพียงแต่จะมีรายละเอียดที่แตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับประเภทของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เราเลือกใช้ซึ่ง I AM Consulting จะนำมาอธิบายให้เข้าใจกันในบทความนี้ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ คืออะไร ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Signature ไม่ได้หมายถึง การเซ็นชื่อ อย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง การอัปโหลดรูปภาพลายเซ็น, การพิมพ์ชื่อเป็นตัวอักษร, การใช้ Username-Password บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น, หรือแม้กระทั่งการคลิกปุ่มยอมรับ ( Submit ) ในแบบฟอร์มต่างๆ เป็นต้น โดยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ จะต้องมี 3 องค์ประกอบนี้  1.    ระบุเจ้าของลายมือชื่อได้ว่าเป็นของใคร2.    ระบุเจตนาของเจ้าของลายมือชื่อต่อข้อความที่ลงนาม3.    ใช้วิธีการที่เชื่อถือได้ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภท กับผลทางกฎหมาย   •    ประเภทที่ 1 […]

องค์กรที่ทำงานไปสักระยะมักจะค้นพบว่ามีเอกสารจำนวนมากที่ต้องจัดเก็บ ยิ่งเป็นข้อมูลในรูปแบบกระดาษ ยิ่งต้องใช้เวลานานในการค้นหา และมีความเสี่ยงสูงต่อการสูญหาย รวมไปถึงมีเอกสารที่เกิดขึ้นจากระบบการทำงานต่างๆหลายระบบ ทำให้การเข้าถึงเอกสาร, การเรียกเอกสารออกมาใช้งาน และการเชื่อมต่อการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม เกิดการติดขัด กระทบกับกระบวนการทำงานทุกภาคส่วนขององค์กร I AM Consulting จึงขอแนะนำการทำ ECM ที่สามารถเข้ามาช่วยแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ECM  หรือ Enterprise Content Management คือ ระบบการจัดการและเก็บรักษาข้อมูลในองค์กร โดยอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้มีประสิทธิภาพ และ ประสิทธิผลมากกว่าเดิม เช่น ข้อดีของการทำ ECM 1) เข้าถึงข้อมูลได้ง่ายและรวดเร็ว การทำ ECM จะเป็นการนำเอาเอกสารทั้งหมดเก็บไว้ที่ศูนย์กลาง ทำให้สามารถค้นหาข้อมูลเอกสารได้ง่าย และเชื่อมโยงไปสู่เอกสารที่เกี่ยวข้องได้ ทุกหน่วยงานในองค์กรสามารถเข้าถึงเอกสารได้ ทำให้ระบบการทำงาน เกิดความคล่องตัว ไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาเอกสารจากแฟ้มอีกต่อไป   2) เพิ่มความปลอดภัยให้กับข้อมูล จัดเก็บข้อมูลบนระบบที่มีมาตรฐานและความปลอดภัยสูง ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลจะสูญหาย และองค์กรยังสามารถกำหนดสิทธิในการเข้าถึงเอกสารได้ ทำให้สามารถเก็บรักษาเอกสารที่เป็นความลับได้ด้วย   3) พนักงานทำงานได้มีประสิทธิภาพ พนักงานสามารถเรียกดูข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว ลดข้อผิดพลาด และ ภาระหน้าที่การทำงานที่ซ้ำซ้อน […]

การทำ SAP Migration คือ การย้ายระบบงานจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ซึ่งอาจจะรวมถึงฐานข้อมูลด้วย เช่น การย้ายระบบ SAP ปัจจุบันไปสู่ On-premise ใหม่หรือ Cloud ใหม่ เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพในการทำงาน ลดค่าใช้จ่ายบางส่วน รวมถึงอัพเดตระบบให้ทันสมัย เพื่อให้องค์กรสามารถเติบโต สร้างความสามารถด้านการแข่งขันนำหน้าคู่แข่งทางธุรกิจ แล้วเมื่อไรล่ะ.. ที่องค์กรควรทำ SAP Migration? เราอาจสังเกตได้จากปัญหาที่พบในการทำงาน ดัง 5 ข้อที่ I AM Consulting จะยกมาในบทความนี้ 1.    ฮาร์ดแวร์หมดอายุ  เมื่อฮาร์ดแวร์หมดอายุ องค์กรต้องใช้งานระบบอยู่บนความเสี่ยง การทำงานอาจต้องหยุดชะงัก และมีปัญหามากมายตามมา เช่น ไม่มีพาร์ท Hardware ให้เปลี่ยนเมื่อเกิดปัญหา, การเพิ่มขนาดของ Resource ของ Hardware ไม่รองรับ เป็นต้น ดังนั้นการ Migration โดยการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ใหม่ จะสามารถช่วยให้ทำงานได้อย่างไม่สะดุด และไม่เกิดปัญหาตามมาในภายหลัง 2.    ฮาร์ดแวร์รุ่นเก่ามีประสิทธิภาพที่ล้าสมัยและไม่รองรับฟีเจอร์ใหม่ๆ องค์กรเริ่มพบว่าฮาร์ดแวร์ที่ใช้งานอยู่ไม่ตอบสนองต่อการทำงานในปัจจุบัน […]

การสัมมนาในครั้งนี้จัดขึ้นเป็นพิเศษโดยจำกัดจำนวนผู้เข้าร่วมเพียงบริษัทละ 2 ท่าน บทความนี้ I AM Consulting ในฐานะผู้พัฒนาระบบ EZTax จะขอพาไปทำความรู้จักกับ e-Tax Service Provider ซึ่งเป็นรูปแบบการนำส่งข้อมูลใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ให้แก่ผู้ซื้อสินค้า ผู้รับบริการ และ กรมสรรพากรที่ได้รับความนิยม เพราะผู้ประกอบการไม่ต้องการลงทุนหรือพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์หรือซอฟต์แวร์ด้วยตนเอง e-Tax Service Provider คืออะไร e-Tax Service Provider คือ ผู้ให้บริการนำส่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวกับใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ แทนผู้ประกอบการ ด้วยระบบรับส่งข้อมูลที่เชื่อมต่อกับระบบข้อมูลของกรมสรรพากร ที่มีมาตรฐานความมั่นคงปลอดภัย แต่ในปัจจุบันนอกจากการนำส่งแล้ว e-Tax Service Provider บางแห่งก็สามารถให้คำปรึกษา พร้อมจัดทำ และ เก็บรักษา เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ประกอบการ และพนักงานได้ด้วย e-Tax service provider ต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง ต้องมีคุณสมบัติตามแนบท้ายประกาศอธิบดีกรมสรรพากร (ฉบับที่ 15) เรื่องกำหนดหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการจัดทำ ส่งมอบ และเก็บรักษาใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และใบรับอิเล็กทรอนิกส์ ดังนี้ 1) […]

จะมี Digital Core ขององค์กร ทั้งที ต้องเลือกระบบ ERP ที่ดีที่สุด! SAP S/4 HANA ON CLOUD จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่เรียกได้ว่าน่าสนใจมากๆ เพราะนอกจากจะเป็นซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ล่าสุดแล้ว ยังมีข้อดีอีกมากมาย ซึ่ง I AM Consulting รวบรวมไว้ให้ในบทความนี้แล้ว รู้จัก SAP S/4 HANA On-Cloud กันก่อน SAP S/4HANA  คือ ระบบ ERP ของ SAP หนึ่งในผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ERP ชั้นนำ ถูกพัฒนามาพร้อมเทคโนโลยีอัจฉริยะมากมาย ทำให้ปัจจุบันมีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก โดย SAP SAP S/4HANA On-Cloud จะสามาถแบ่งได้อีก 2 รูปแบบ คือ Private และ Public ( สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ : ระบบ […]

เพราะพนักงานคือ ฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร ระบบ HR ที่มีมาตรฐาน จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม I AM Consulting ขอชวนมาพิจารณา 4 สัญญาณเตือน หากคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่  ระบบ HR เดิมอาจไม่สามารถรองรับการเติบโตขององค์กร และถึงเวลาที่ต้องทำ HR Digital Transformation ได้แล้วล่ะ! สัญญาณเตือนที่ 1 การทำงานส่วนต่างๆ ไม่เชื่อมโยงกัน นอกจากจะต้องหาคนเข้ามาทำงานในองค์กรแล้ว ฝ่าย HR ยังต้องดูแล บริหารจัดการกับข้อมูลต่างๆ ทั้งเอกสารประวัติพนักงาน สิทธิ์สวัสดิการของพนักงาน การลงเวลาทำงาน และประมวลผลเงินเดือน เป็นต้น หากระบบของท่านไม่เชื่อมโยงกัน นั่นมีโอกาสที่ข้อมูลที่แต่ละส่วนงานนำไปใช้อาจไม่ถูกต้องได้ SAP SuccessFactors จะเข้ามาช่วยให้การทำงานภายในองค์กรของท่านคล่องตัวมากขึ้น เนื่องจากทำงานอยู่บนระบบเดียวกันแบบครบวงจร ตั้งแต่การสรรหาพนักงานใหม่ การพัฒนาบุคลากร การประเมินผล การปรับขึ้นเงินเดือน ไปจนถึง การประมวลเงินเดือน ซึ่งจะช่วยให้การจัดการข้อมูลและการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ต่อสามารถทำได้ง่ายขึ้น เนื่องจากข้อมูลทุกอย่างอยู่ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่ต้องข้ามระบบไปมาให้ยุ่งยากและเสียเวลา สัญญาณเตือนที่ 2 ระบบที่ใช้งานอยู่ไม่มี self service […]

ยุคดิจิทัลแบบนี้ต้องยอมรับว่ามีหลายหน่วยงานทั่วโลกที่ไม่ได้เซ็นเอกสารบนกระดาษอีกต่อไป และหันมาใช้วิธีการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด แต่ทั้งองค์กรหรือคู่ค้าบางราย อาจยังไม่เข้าใจว่า e-Signature กับ Digital Signature คืออะไร และ มีข้อแตกต่างกันยังไง แล้วองค์กรจะเลือกใช้งานแบบใดจึงจะเหมาะสม สามารถอ่านสรุปได้จากบทความของ I AM Consulting ตามด้านล่างนี้ e-Signature e-Signature คือ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แบบทั่วไป ย่อมาจาก Electronic Signature โดยจะอยู่ในรูปแบบของ การเซ็นชื่อ, การอัปโหลดรูปภาพลายเซ็น, การพิมพ์ชื่อเป็นตัวอักษร, การใช้ Username-Password บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น, หรือแม้กระทั่งการคลิกปุ่มยอมรับ ( Submit ) ในแบบฟอร์มต่างๆ เป็นต้น e-Signature ที่กฎหมายรองรับ ( กฏหมายมาตรา 9 ของ พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ ) จะต้องมี 3 องค์ประกอบนี้  1.    ระบุเจ้าของลายมือชื่อได้ว่าเป็นของใคร2.    ระบุเจตนาของเจ้าของลายมือชื่อต่อข้อความที่ลงนาม3.    ใช้วิธีการที่เชื่อถือได้ แม้ว่า e-Signature […]

Digital Transformation เป็นสิ่งที่ทุกองค์กรชั้นนำยกให้มีความสำคัญอันดับต้นๆ ในการขับเคลื่อนธุรกิจ และ RPA ก็เป็นเทคโนโลยีที่เริ่มใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นเพราะองค์กรต่างๆ เล็งเห็นความสำคัญว่าพนักงานควรมีเวลาทำงานที่มีคุณค่ามากกว่างาน Routine ซ้ำๆ จึงเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่ I AM Consulting ต้องขอยกมาพูดคุยกันในบทความนี้ Robotic Process Automation (RPA) คืออะไร? Robotic Process Automation หรือ RPA คือ เทคโนโลยีสำหรับการสร้างซอฟต์แวร์บอท เพื่อทำงานแบบอัตโนมัติบนระบบคอมพิวเตอร์ ซึ่งถูกออกแบบกระบวนการ (Process) และขั้นตอน (Workflow) เพื่อจะเข้ามาช่วยในการทำงานรูปแบบเดิมๆ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดข้อผิดพลาดให้น้อยลง เช่น Rule Engine และ Document Extraction (OCR) RPA ทำอะไรได้บ้าง? ตัวอย่างการใช้งานในฝ่าย HR ตัวอย่างการใช้งานในฝ่ายขาย ตัวอย่างการใช้งานในฝ่ายบัญชี ระบบ SAP Intelligent Robotic Process Automation (SAP […]

ท่ามกลางการแข่งขันกันอย่างดุเดือดในโลกธุรกิจ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าใครที่ปรับตัวเข้าสู่โลกยุคดิจิทัลก่อน ก็ได้เปรียบมากกว่า ใบกำกับภาษี อิเล็กทรอนิกส์ เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่เห็นได้ชัดเจน เพราะนอกจากจะมีมาตรการ ช้อปดีมีคืน 2566 ที่กระตุ้นให้ผู้ซื้อเลือกซื้อสินค้ากับร้านที่มี e-Tax เพื่อจะได้รับสิทธิ์ลดหย่อนภาษีมากกว่าแล้วนั้น บริษัทยังสามารถนำค่าใช้จ่ายในการลงทุนและใช้บริการระบบ ไปหักรายจ่ายได้ 2 เท่า อีกด้วย ( ตั้งแต่ 1 มกราคม 2566 ถึงวันที่ 31 ธ.ค. 2568 ) หากบริษัทของท่านกำลังมองหาระบบ และอยากเร่งดำเนินการตั้งแต่วันนี้ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสเข้าร่วมโครงการจากทางรัฐบาลในปีต่อไป แต่ยังมีคำถามอยู่หลายส่วน I AM Consulting ในฐานะผู้พัฒนาระบบ EZTax ซึ่งได้การรับรองการเป็น Service Provider สำหรับการเป็นตัวแทนการนำส่งเอกสารผ่านระบบเข้าไปที่กรมสรรพากรโดยตรง จึงขอรวบรวมคำถามที่พบบ่อย พร้อมคำตอบให้หายคาใจไว้ในบทความนี้เลย 5 คำถามพบบ่อย ระบบทำ ใบกำกับภาษี อิเล็กทรอนิกส์ ( e-Tax invoice )   1)    ใบกำกับภาษี อิเล็กทรอนิกส์ […]

หลายๆ องค์กรคงทราบกันดีแล้วว่า SAP ได้มีประกาศจะหมด Mainstream Maintenance สำหรับระบบ SAP ECC6.0 และกำลังสับสนว่าควรจะทำอย่างไรต่อไป วันนี้ทาง I AM Consulting จึงสรุปข้อมูลสำคัญ เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเลือกทางเลือกที่เหมาะสมที่สุดแก่องค์กรได้ ตามไปดูกันได้เลย จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อ SAP ECC6.0 หมด Mainstream Maintenance ?   • SAP ECC6.0 EHP0 ถึง EHP5 จะหมด Mainstream Maintenance ในปี 2025• SAP ECC6.0 EHP6 ถึง EHP8 จะหมด Mainstream Maintenance ในปี 2027 สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อ SAP หมด Mainstream Maintenance 1) เข้าสู่ Client Specific […]

ใบกำกับภาษีเป็นเอกสารทางการเงินที่มีความสำคัญมาก จึงทำให้กรมสรรพากรพัฒนาระบบบริการ e-Tax invoice ขึ้น เพื่อจัดทำและนำส่งข้อมูลใบกำกับภาษีในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยเปิดให้ใช้บริการตั้งแต่ วันที่ 1 มีนาคม 2560 และแม้ว่าปัจจุบันจะยังไม่มีการบังคับใช้กับทุกๆ องค์กร แต่หากในตอนนี้องค์กรของท่านยังไม่มีระบบ e-Tax invoice จะพลาดโอกาสอะไรไปบ้าง I AM Consulting ขอยกตัวอย่างมาให้ดูกันตามด้านล่างนี้ พลาดโอกาสในการลดต้นทุน การจัดทำใบกำกับภาษีรูปแบบกระดาษ จะมีต้นทุนทั้ง ค่ากระดาษ ค่าพิมพ์ หากต้องจัดส่งข้อมูลให้ผู้ซื้อหรือผู้รับบริการผ่านทางไปรษณีย์ ก็จะต้องมีต้นทุนค่าคนส่งเอกสาร ค่าชอง ค่าส่งไปรษณีย์ ค่าน้ำมัน และใช้เวลานาน  นอกจากนี้ยังต้องมีพื้นที่จัดเก็บไว้เป็นหลักฐานสำหรับในการตรวจสอบด้วย ดังนั้นการทำ ระบบ e-Tax ที่สามารถจัดทำใบกำกับภาษีในรูปแบบของไฟล์ ส่งผ่านช่องทาง E-mail และจัดเก็บไฟล์ไว้บนระบบ Cloud จึงช่วยลดต้นทุนได้เป็นอย่างดี พลาดโอกาสเข้าร่วมโครงการกับนโยบายจากรัฐบาล ตามที่ได้เกริ่นไปข้างต้น แม้ว่าภาครัฐจะไม่ได้บังคับใช้ แต่ก็มีความพยายามส่งเสริม และผลักดันออกมาเป็นนโนบายต่างๆ อยู่อย่างต่อเนื่อง เช่น ล่าสุดในปี 2566 นี้ ก็มีมาตรการ #ช้อปดีมีคืน ที่ให้ผู้ซื้อสินค้าและบริการ […]

ระบบการทำงาน การจัดเก็บ และการประมวลผลข้อมูลเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ในสมัยก่อนองค์กรส่วนใหญ่มักจะใช้ ระบบ Server ของตัวเอง (On-Premise) แต่เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการดูแลระบบที่สูงมาก ประกอบกับมีเทคโนโลยี Cloud เข้ามา ปัจจุบันหลายองค์กรจึงหันมาใช้ ระบบ On-Cloud แทน บทความนี้ I AM จึงขอพาไปดูความแตกต่าง ระหว่าง SAP On-Cloud รูปแบบต่างๆ เพื่อเป็นแนวทางให้คุณได้ตัดสินใจเลือกรูปแบบที่ตอบโจทย์สำหรับองค์กร SAP On-Cloud คืออะไร SAP On-Cloud คือ ระบบ ERP ทำงานบน Cloud ดีที่สุดในปัจจุบัน ด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะในตัว ทั้งเทคโนโลยี AI และ Machine Learning พร้อมปรับรูปแบบการเก็บข้อมูลใหม่ให้สามารถประมวลผลข้อมูลจำนวนมหาศาลได้อย่างรวดเร็ว SAP On-Cloud นั้น SAP มีการให้บริการที่ควบรวมส่วนของ Infrastructure และ License การใช้ Software ในรูปแบบ Subscription […]