จากเทคโนโลยีที่เคยดูไกลตัว ทุกวันนี้ AI ได้กลายมาเป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างเป็นรูปธรรม ไม่ว่าจะเป็นการเร่งความเร็วในการดำเนินงาน เพิ่มความแม่นยำในการตัดสินใจ หรือช่วยลดความซับซ้อนในแต่ละขั้นตอน ลองมาดู 5 แนวทางที่ AI กำลังพลิกโฉมการ จัดซื้อจัดจ้าง ให้กับธุรกิจในปัจจุบัน
ทำไม AI ถึงกลายเป็นเรื่องสำคัญในโลก Procurement?
ปี 2025 เป็นปีที่ Generative AI (GenAI) เช่น ChatGPT เป็นที่พูดถึงมาก แต่ยังมี AI แบบดั้งเดิม (Discriminative AI) ที่ทำงานอยู่เบื้องหลังในการจัดซื้อจัดจ้าง ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล คาดการณ์ความต้องการ และตรวจสอบความเสี่ยง
ทั้ง GenAI และ AI ดั้งเดิม จำเป็นต้องใช้ร่วมกัน เพื่อยกระดับการทำงานในระบบจัดซื้อจัดจ้างแบบ Source-to-Pay (S2P)
และนี่คือ.. 5 แนวทางในการนำ AI มาใช้กับงานจัดซื้อจัดจ้างในปัจจุบัน
1. Spend Analytics (วิเคราะห์การใช้จ่าย)
- ใช้ AI ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลการใช้จ่ายและซัพพลายเออร์
- สร้างกราฟข้อมูลเพื่อเข้าใจความสัมพันธ์เชิงลึก
- ช่วยจำแนกข้อมูลการใช้จ่ายอย่างแม่นยำ
2. Sourcing (กระบวนการจัดหา)
- ใช้ AI ช่วย matching ผู้ส่งมอบที่เข้าเกณฑ์การประเมินของบริษัท
- ช่วยคาดการณ์ความต้องการของวัตถุดิบ และเลือกราคาจากผู้ส่งมอบเหมาะสม
- ช่วยบริหารกระบวนการคัดเลือกผู้ส่งมอบให้ถูกต้อง ไม่ซ้ำซ้อน
3. Supplier Management (บริหารผู้ส่งมอบ)
- ช่วยค้นหาและแนะนำผู้ส่งมอบที่เหมาะสม
- ช่วยจัดทำบัญชีผู้ส่งมอบพร้อม Update ข้อมูลต่างๆ
- วิเคราะห์ความเสี่ยงของผู้ส่งมอบ
- อ่านพฤติกรรมจากอีเมล/ข้อความ/รีวิว เพื่อเข้าใจผู้ส่งมอบในมุมมองที่ลึกขึ้น
4. Contract Lifecycle Management (CLM)
- AI ช่วยอ่าน วิเคราะห์ และดึงข้อมูลสำคัญจากสัญญา
- แนะนำข้อสัญญาที่เหมาะสมระหว่างการเจรจา
- ตรวจจับความเสี่ยงในสัญญาเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต
5. Procure-to-Pay (P2P)
- ควบคุมการจัดซื้อแบบกระจายและควบคุมค่าใช้จ่าย (Tail Spend)
- ตรวจจับการทุจริต เช่น บิลปลอม หรือเรียกเก็บซ้ำ
- จับคู่ใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ ลดข้อผิดพลาด
- ใช้ AI ช่วยบริหารส่วนลด, งบ Travel & Expenses (เดินทาง/เบี้ยเลี้ยง) ให้แม่นยำ
ทำไม SAP คือคำตอบ เมื่อองค์กรของคุณพร้อมเดินหน้าใช้ AI ในงานจัดซื้อจัดจ้าง?
SAP ไม่ได้เป็นแค่ผู้ให้บริการระบบ ERP ระดับโลกเท่านั้น แต่ยังเป็นผู้นำด้านโซลูชั่นจัดซื้อจัดจ้าง (Procurement) SAP Ariba ศูนย์รวมคู่ค้าที่ทันสมัยและใหญ่ที่สุดในโลก ที่ผสาน AI เข้ากับการทำงานจริงอย่างเต็มรูปแบบ
พร้อมหรือยัง! ที่จะพลิกโฉมกระบวนการจัดซื้อขององค์กรด้วย SAP Ariba กับ I AM Consulting
ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก กลาง หรือใหญ่ I AM Consulting พร้อมให้คำปรึกษาที่ดีที่สุด ด้วย IT โซลูชันที่หลากหลาย พร้อมทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล ติดต่อเราวันนี้ เพื่อปรับกระบวนการจัดซื้อของคุณให้ทันสมัย มีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มโอกาสทางธุรกิจ
พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964
E-mail : info@iamconsulting.co.th
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1
Source : SAP
