SAP Joule คืออะไร ทำความรู้จัก AI ผู้ช่วยปฏิวัติการทำงาน
หลายคนอาจเริ่มใช้ AI เข้ามาเป็นผู้ช่วยในการทำงานบ้างแล้ […]
บทความ
16 ก.ย. 2568
SAP BUSINESS AI (JOULE) คืออะไร?
Joule คือ AI Copilot ที่เข้าใจธุรกิจของคุณอย่างลึกซึ้ง ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจริง พร้อม AI Agents ที่คอยช่วยงานเชิงรุกในทุกแอปบนคลาวด์ ทำให้งานง่ายขึ้น เร็วขึ้น พร้อมจัดการกระบวนการที่ซับซ้อนได้อย่างชาญฉลาด
ภาพรวมของ SAP BUSINESS AI (JOULE)
AI ที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณ
ช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้มากขึ้น เร็วขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วย AI และเอเจนต์ที่เข้าใจกระบวนการทางธุรกิจและข้อมูลทั้งหมดของคุณอย่างแท้จริง
ทำไมต้องเลือก SAP BUSINESS AI (JOULE)
AI ที่ผสานเข้ากับกระบวนการทำงาน
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในทุกฟังก์ชันธุรกิจด้วยการเข้าถึงสถานการณ์จำลองที่ขับเคลื่อนด้วย AI มากกว่า 230 รายการ และจะขยายเป็น 400 รายการภายในสิ้นปี 2025 ด้วย Joule คุณสามารถทำงานและธุรกรรมเร็วขึ้นถึง 90%*
ระบบปฏิบัติการ AI เดียวสำหรับเทคโนโลยี SAP Business AI ทั้งหมด
เร่งนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของนักพัฒนา และลดความซับซ้อนของการดำเนินงาน AI ด้วยชุดเครื่องมือสำหรับการสร้าง ขยาย และจัดการโซลูชัน AI ทั้งหมดอยู่ในระบบเดียว
ประสบการณ์ AI ที่ครอบคลุมทุกพื้นที่ พร้อมใช้งานเชิงรุก
ผสานประสบการณ์ AI เข้ากับแอปพลิเคชันบนคลาวด์ทุกตัวในธุรกิจของคุณ ด้วยอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ซึ่งจะนำ AI เข้าสู่ทุกเวิร์กโฟลว์อย่างมีประสิทธิภาพ
Boost productivity with AI agents
Tackle your unique business challenges fast with agents grounded in your data and powered by deep business process expertise—delivered out of the box or custom built using agent builder.
คุณสมบัติหลัก
Finance
จัดการข้อพิพาทได้รวดเร็วและแม่นยำด้วย AI Agents เพิ่มสภาพคล่องด้วยการจับคู่บัญชีลูกหนี้ที่ลื่นไหล ลดค่าใช้จ่ายด้านการเดินทาง ด้วยการจองที่เหมาะสมและระบบรายงานค่าใช้จ่ายอัตโนมัติ
Supply chain management
เสริมความยืดหยุ่นให้ซัพพลายเชน ด้วย AI ที่ช่วยวางแผนท่ามกลางความผันผวน คาดการณ์ได้แม่นยำยิ่งขึ้น และลดการหยุดชะงักของการผลิต ด้วย AI Agents ที่ปรับแผนใหม่ได้ทันทีเมื่อเครื่องจักรมีปัญหา
Sales and service
ปิดดีลได้มากขึ้น ด้วย AI ที่ช่วยให้ทีมขายเข้าถึงลูกค้าได้เร็วและตรงจุด ทุกการติดต่อมีความหมาย ด้วย AI ที่สรุปเคสให้ ช่วยแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น
Developers
พัฒนาได้เร็วขึ้น เขียนโค้ดได้ฉลาดขึ้น และทำงานอัตโนมัติได้มากขึ้น เปิดเวลาให้นักพัฒนาโฟกัสกับงานที่ซับซ้อนและสร้างสรรค์ ด้วย AI จาก SAP ที่ผสานเข้ากับ Workflow ได้อย่างลื่นไหล
Procurement
ลดต้นทุนและปรับปรุงการตัดสินใจซื้อด้วยตัวแทน AI ที่ช่วยค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมที่สุด เพิ่มผลผลิตด้วยการวิจัยซัพพลายเออร์ การสร้างคำอธิบายงาน และการสร้างข้อกำหนดงานโดยใช้ AI
Human resources
สร้างประสบการณ์การทำงานที่ดีขึ้นและเพิ่มผลผลิตด้วยความช่วยเหลือจาก AI ที่ช่วยให้งานด้านทรัพยากรบุคคลเสร็จเร็วขึ้นถึง 90%* ค้นหา จ้าง และรักษาบุคลากรที่มีความสามารถด้วยตัวแทน AI ที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการจ้างงานและการบริหารจัดการบุคลากร
Marketing and e-commerce
มอบประสบการณ์ส่วนบุคคลด้วยการแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและการสร้างเนื้อหาโดยใช้ AI เพิ่มยอดขายด้วยคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล
Consulting
เร่งเวลาในการสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าและเพิ่มขีดความสามารถของบริษัทโดยช่วยให้ที่ปรึกษาส่งมอบโครงการ SAP ได้เร็วขึ้นถึง 14%* ทำให้ที่ปรึกษาทุกคนมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยคำตอบที่กระชับและคำแนะนำระดับผู้เชี่ยวชาญ
ประโยชน์ที่ได้รับ
เร่งกระบวนการทางธุรกิจแบบครบวงจร
เอเจนต์ของ Joule ทำงานอย่างอิสระและทำงานร่วมกันผ่านเวิร์กโฟลว์หลายขั้นตอนในทุกส่วนของธุรกิจของคุณ รวมถึง supply chain การจัดซื้อ และการเงิน เพื่อส่งมอบผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เชื่อมโยงกันทั่วทั้งองค์กร
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย AI ที่ทำงานร่วมกันได้
Joule มอบความช่วยเหลืออย่างต่อเนื่องแก่พนักงานของคุณในแอปพลิเคชันคลาวด์ใด ๆ ผ่านข้อมูลเชิงลึก การทำงานอัตโนมัติ และประสบการณ์การใช้งาน AI ที่ราบรื่น
