Insights

If you’re planning to propose an ERP solution for an organization and find yourself asking, “How can midmarket businesses get started with Cloud ERP without making a large enterprise-level investment?” — it’s time to get to know SAP GROW Fast. What is SAP GROW Fast ? Imagine this… If traditional ERP implementation is like “building […]

ทุกองค์กรย่อมมีคำถามสำคัญ… จะทำอย่างไรให้องค์กรยังคงเป็น “ผู้นำ” ในอีกหลายสิบปีข้างหน้า สำหรับ SUPALAI คำตอบไม่ใช่แค่ “การปรับตัว” แต่คือการ Transform อย่างจริงจังด้วย Digital Transformation Digital Transformation คืออะไร และทำไมองค์กรต้องเริ่มวันนี้ Digital Transformation คือ การนำเทคโนโลยีเข้ามาเปลี่ยนแปลงกระบวนการทำงานทั้งองค์กร เพื่อเพิ่มความเร็ว ความแม่นยำ และความสามารถในการแข่งขันในระยะยาว SUPALAI เลือกยกระดับองค์กรด้วย AI-Powered ERP อย่าง SAP S/4HANA Cloud Private Edition เพื่อเปลี่ยนระบบเดิมให้กลายเป็นระบบอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนธุรกิจแบบ Real-time จากระบบเดิม สู่ AI-Powered ERP: การเปลี่ยนแปลงที่วัดผลได้จริง การนำ SAP S/4HANA Cloud มาใช้ ไม่ใช่แค่การอัปเกรดระบบ แต่คือการ “ยกระดับทั้งองค์กร” อย่างแท้จริง ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการทำ Digital Transformation ความสำเร็จเริ่มจาก “พาร์ทเนอร์ที่ใช่” […]

SAP Datasphere ช่วยรวบรวมและจัดการข้อมูลจากหลายแหล่ง เมื่อผสานการทำงานของ SAP Analytics Cloud (SAC) ที่วิเคราะห์ วางแผน และพยากรณ์ข้อมูลบนคลาวด์ จะช่วยให้องค์กรตัดสินใจทางธุรกิจได้แม่นยำและรวดเร็ว ซึ่งทั้ง 2 เครื่องมือนี้ สามารถใช้ร่วมกันอย่างครบวงจรได้ บน SAP Business Data Cloud นาทีนี้ไม่มีองค์กรใดที่สามารถละเลยเรื่องของ AI ได้ นับเป็นเทคโนโลยีที่มาเป็นหัวใจในการขับเคลื่อนธุรกิจ ทุกคนต่างคาดหวังกับผลลัพท์อันน่าทึ่ง แต่สิ่งที่มักถูกมองข้ามไป คือ คุณภาพของข้อมูล (Data Quality) เพราะ AI จะดีได้ ก็ต่อเมื่อข้อมูลที่ป้อนเข้าไป ดีพอ และนั่นคือที่มาของ 2 เครื่องมือสำคัญ SAP Analytics Cloud (SAC) และ SAP Datasphere จาก SAP SAP Datasphere คืออะไร ? คือ เครื่องมือที่ช่วย “เชื่อมต่อ” […]

จริงอยู่ที่ว่า…ข้อมูล (Data) คือ ทรัพยากรสำคัญที่เปรียบเสมือน “เพชรเม็ดงาม” ขององค์กร แต่ในความเป็นจริง จะมีกี่องค์กรที่สามารถรวมศูนย์ข้อมูลทั้งหมดให้อยู่ในที่เดียวกันได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่ท้าทายในการดึงข้อมูลทั้งหมดมาใช้ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และนี่คือเหตุผลที่ทำให้ SAP Business Data Cloud (BDC) กลายเป็น “Game Changer” ขององค์กรยุคใหม่ที่ต้องการก้าวสู่การเป็น Data-Driven Enterprise SAP BDC คืออะไร? อธิบายง่าย ๆ ก็คือ แพลตฟอร์มกลางที่เอาใช้รวบรวมข้อมูลจากทุกแหล่งทั้งภายในและภายนอกองค์กรเข้าด้วยกันในที่เดียว ให้ทุกฝ่ายในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกัน วิเคราะห์ และประมวลผลข้อมูลร่วมกันได้แบบเรียลไทม์ BDC – One Stop Platform ครอบคลุมเรื่องข้อมูลธุรกิจ  ด้วยการทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อของทุกองค์ประกอบ SAP BDC ช่วยสร้าง “พื้นที่ข้อมูลกลาง” ที่สนับสนุนทั้งทีม IT และ ฝ่ายธุรกิจ ให้สามารถเข้าถึง ใช้งาน และวิเคราะห์ข้อมูลร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ หรือการวิเคราะห์แนวโน้ม ทั้งหมดสามารถเริ่มต้นได้จากแพลตฟอร์มเดียว SAP BDC ช่วยธุรกิจได้อย่างไร? แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้เป็นเพียงที่เก็บข้อมูล แต่คือเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้องค์กร […]

ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวน ภัยพิบัติที่คาดการณ์ยาก และการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยีที่รวดเร็วขึ้น ธุรกิจประกันภัยในปี 2569 กำลังเข้าสู่ยุคที่ “ความเร็ว ความถูกต้อง และความน่าเชื่อถือ” คือหัวใจของการแข่งขัน ไม่ใช่เพียงแค่ด้านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่เสนอขาย ออกกรมธรรม์ ไปจนถึงการให้บริการและการเคลม สิ่งที่ชัดเจนคือ อุตสาหกรรมกำลังมุ่งสู่ Digital Insurance อย่างเต็มรูปแบบ เอกสารสัญญา/กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Policy ต้องสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ลดระยะเวลาของกระบวนการออกเอกสารสัญญา และข้อมูลต้องพร้อมใช้งาน เพื่อรองรับทั้งการเติบโตในเชิงธุรกิจ และมาตรฐานการกำกับดูแล (Compliance) ที่เข้มงวดขึ้นในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ บริษัทประกันภัยชั้นนำจึงเริ่มยกระดับการออกกรมธรรม์และเอกสารสัญญา (e-Policy) ให้เป็นดิจิทัลเต็มรูปแบบ โดยนำ e-Stamp Duty และ Digital Signature มาใช้งานร่วมกัน เพื่อให้ e-Policy มีความสมบูรณ์ถูกต้องตามกฎหมายตั้งแต่ต้นทาง และพร้อมใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องย้อนกลับมาแก้ขั้นตอนภายหลัง ในมุมธุรกิจ การปรับใช้ e-Stamp Duty และ Digital Signature ไม่ได้ช่วยแค่เรื่อง “Paperless” […]

ระบบที่ดี “หลังบ้านต้องคลีน” จริงไหม?   ถ้าย้อนกลับไปในยุค SAP ECC หลายองค์กรคงคุ้นเคยกับการ Customize “อยากได้อะไรก็เสริมเพิ่มเข้าไป”  ซึ่งการทำแบบนั้นให้ประโยชน์ในช่วงเริ่มต้น เพราะองค์กรได้ระบบที่ตรงความต้องการ 100% แต่ระยะยาวกลับกลายเป็นภาระหนัก โดยเฉพาะเมื่อถึงเวลาจะอัปเกรดเวอร์ชัน การ Customize ที่มากเกินไป มักนำไปสู่ปัญหายากในอนาคต ต้องมาไล่แก้โคด แก้โปรแกรม ทำให้ใช้ทรัพยากรมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้เข้ากับระบบใหม่ ปัญหาเหล่านี้ คือเหตุผลที่หลายองค์กร เริ่มตั้งคำถามว่า “เราจะเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ บนระบบ SAP ได้อย่างไร…โดยไม่ทำให้ระบบหลักพัง?” ซึ่งคำถามนี้คือจุดเริ่มต้นของแนวคิดใหม่ที่เรียกว่า Clean Core “สร้างนวัตกรรมโดยไม่แตะโคดหลัก” เพื่อให้ระบบ SAP ของคุณ “อัปเกรดง่าย คล่องตัว และพร้อมต่อยอดได้ตลอดเวลา”   Clean Core คืออะไร?  Clean Core แนวทางเชิงกลยุทธ์ของ SAP ที่เน้นให้ลูกค้า สร้างนวัตกรรม ขยายขีดความสามารถของระบบ ERP โดยไม่แตะโคดหลักของระบบ พูดง่าย […]

ในโลกที่ธุรกรรมต่าง ๆ กำลังเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคดิจิทัล บริษัทประกัน ที่มีเอกสารจำนวนมากและต้องจัดการด้านภาษีอากรอยู่ตลอด ควรให้ความสำคัญกับการปรับระบบไปสู่ e-Stamp Duty หรือการชำระอากรแสตมป์แบบอิเล็กทรอนิกส์ พร้อมกับการนำ Digital Signature (ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์) มาใช้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เสริมความปลอดภัย และสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เหนือกว่า และนี่คือ 5 เหตุผล ที่บริษัทประกันไม่ควรรอช้าที่จะเริ่มทำระบบ e-Stamp Duty 1. ลดต้นทุนและเวลาในการจัดการเอกสาร การพิมพ์เอกสาร ทำสำเนา ซื้อแสตมป์อากรแบบดั้งเดิม และจัดเก็บเอกสารภาษีจำนวนมหาศาลในแต่ละปี คือภาระที่สิ้นเปลืองเวลาและงบประมาณ การเปลี่ยนมาใช้ เอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ e-Stamp Duty ช่วยให้สามารถทำสัญญา และชำระอากรผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ได้ทันที ลดขั้นตอนการจัดส่งเอกสาร ลดเวลาจัดซื้อแสตมป์อากร ลดความผิดพลาด และทำให้การตรวจสอบย้อนหลังทำได้ง่ายขึ้น 2. ปิดจุดเสี่ยงการทุจริต เพิ่มความโปร่งใส การแปะอากรแสตมป์ด้วยมือแบบดั้งเดิม มีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดสูง และอาจมีความเสี่ยงเรื่องอากรแสตมป์ปลอม แต่ e-Stamp Duty ทำให้ข้อมูลการชำระอากรถูกบันทึกในระบบกลางของกรมสรรพากร มีความน่าเชื่อถือ ตรวจสอบได้ 100% และยังสามารถผูกกับ Digital […]

หลายคนอาจเริ่มใช้ AI เข้ามาเป็นผู้ช่วยในการทำงานบ้างแล้วไม่มากก็น้อย แต่รู้หรือไม่ว่าในปัจจุบันระบบ Cloud ERP ชั้นนำของโลกอย่าง SAP Business Suite ทั้ง Public และ Private Cloud Edition ได้ผสานเทคโนโลยี Generative AI ที่ชื่อว่า “ SAP Joule ” เข้ามาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการทำงานให้ง่ายขึ้นแบบไม่น่าเชื่อเช่นเดียวกัน!   SAP Joule คืออะไร ?   คือ AI Copilot ที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม SAP โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, หรือ SAP BTP (Business Technology Platform) ที่ผู้ใช้งานสามารถสื่อสารกับ Joule ผ่านการถามง่าย ๆ เช่น “มีคำสั่งซื้อกี่รายการที่สร้างขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว?” ซึ่ง […]

“ทุกครั้งที่เครื่องจักรมีปัญหา…คุณจัดการอย่างไร?”   ในอุตสาหกรรมหรือโรงงานขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการผลิตสูงอย่างต่อเนื่องแบบ 24×7 การดูแลรักษาเครื่องจักรให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน หรือสามารถซ่อมแก้ไขได้ทันท่วงที คือหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน  กระบวนการซ่อมบำรุงไม่ได้เป็นเพียงแค่การแก้ไขปัญหาเมื่อเครื่องจักรขัดข้อง แต่ได้พัฒนาสู่การจัดการเชิงรุก ที่ต้องอาศัยทั้งความรวดเร็ว ความแม่นยำ และข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อได้  วันนี้ I AM Consulting ได้มีโอกาสนำ “SAP Build Apps” มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการซ่อมบำรุงของ “มิตรผล” (Mitr Phol) บริษัทผู้ผลิตและจัดจำหน่ายน้ำตาลรายใหญ่ที่สุดของประเทศไทยและอันดับต้นๆ ของโลก ซึ่งสามารถตอบโจทย์ปัญหาการซ่อมบำรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่     ทำความรู้จัก SAP Build Apps เครื่องมือ Low-Code/No-Code ที่มิตรผลนำมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการ แจ้งซ่อม   SAP Build Apps คือเครื่องมือสำหรับพัฒนาแอปพลิเคชันแบบ Low-Code/No-Code บน SAP BTP ที่    เชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ SAP ได้ทันที ลดการทำงานซ้ำซ้อน   ตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการความเร็วในการนำโซลูชันไปใช้จริง   เหมาะสำหรับงานที่ต้องการความยืดหยุ่นและประสบการณ์ใช้งานที่ดี   Mitr Phol’s […]

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามารันทุกวงการ… รวมไปถึงวงการสาธารณสุข “โรงพยาบาล” ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่รักษาผู้ป่วยอีกต่อไป แต่ต้องเป็น “ศูนย์บริการสุขภาพที่ครบวงจร” ที่ให้บริการได้อย่าง รวดเร็ว แม่นยำ โปร่งใส และใส่ใจผู้รับบริการทุกคน นอกเหนือจากเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัย สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือความใส่ใจในการบริการที่ดี สำหรับคนไข้และครอบครัว Pain Point เดิม ๆ ที่ไม่ได้ใจคนไข้  ทุกวันนี้ โรงพยาบาลต้องรองรับผู้มารับบริการหลายพัน หลายหมื่นรายต่อวัน นั่นหมายถึงการออก “ใบเสร็จรับเงิน” นับพันใบในแต่ละวัน สิ่งที่ตามมาคือ… สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัญหาที่โรงพยาบาลเจอ แต่เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องเล็ก ๆ ที่สะสมกลายเป็น “ความเหนื่อยล้า” และกระทบต่อความพึงพอใจของคนไข้ผู้มารักษา และนั่นคือเหตุผลที่โรงพยาบาลยุคใหม่ ไม่ควรเปลี่ยนแค่เครื่องมือการรักษา แต่ควรเปลี่ยน “ระบบเบื้องหลัง” เพื่อยกระดับการบริการที่ดียิ่งขึ้น e-Receipt ทางออกที่ตอบโจทย์ทั้ง “โรงพยาบาล” และ “คนไข้” การเปลี่ยนมาใช้ e-Receipt หรือ “ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์” คือการยกระดับกระบวนการทางการเงินของโรงพยาบาลด้วยข้อดีที่ครอบคลุมทั้งฝั่งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินผ่านมือถือ หรือรับใบเสร็จผ่านอีเมล ทุกอย่างสามารถเกิดขึ้นได้แบบ “ไร้กระดาษ” และ “ตรวจสอบย้อนหลังได้ทันที” EZTax by […]

โลกที่การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว องค์กรขนาดกลางต่างรู้ดีว่าการเติบโตคือสิ่งจำเป็น การวิจัยโดย SAP ร่วมกับ Oxford Economics ที่สำรวจผู้บริหารกว่า 2,100 รายจาก 30 ประเทศทั่วโลก เผยให้เห็นกลยุทธ์สำคัญ โอกาส และความท้าทายที่องค์กรเหล่านี้ต้องเผชิญ พร้อมเน้นย้ำว่าการมีบุคลากรที่คล่องตัว มีทักษะ และมีแรงจูงใจ คือกุญแจสำคัญในการ สร้างนวัตกรรม   1. ปรับทิศทางให้แม่นยำ เพื่อการเติบโตที่มั่นคง แม้องค์กรขนาดกลางจะให้ความสำคัญกับการเติบโตและความสามารถในการทำกำไร แต่พวกเขายังคงต้องเผชิญกับอุปสรรคทั้งภายในและภายนอก โดยประเด็นที่ผู้บริหารกังวลมากที่สุด ได้แก่:•    57% กังวลว่าโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ไม่สามารถขยายตัวรองรับการเติบโตได้•    41% ขาดความสามารถในการเพิ่มทักษะหรือฝึกอบรมพนักงานใหม่•    40% เผชิญกับปัญหาทางเศรษฐกิจในระดับมหภาค   2. นวัตกรรม ยังคงเป็นเป้าหมายหลัก การพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และรูปแบบธุรกิจใหม่ ๆ ติดอันดับหนึ่งในห้าเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร โดยมีแนวโน้ม ถึง 43% ที่ AI จะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการออกแบบและเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการในอนาคต    3. ขยายขีดความสามารถด้วยเทคโนโลยี องค์กรที่วางรากฐานด้านเทคโนโลยีอย่างแข็งแรงจะสามารถขยายตัวได้ง่ายขึ้น […]

เราเคยได้พูดถึง SAP BTP (SAP Business Technology Platform) ในมุมของการนำไปใช้สำหรับการพัฒนาและต่อยอดระบบต่างๆไปแล้ว แต่รู้หรือไม่ SAP BTP สามารถนำไปประยุกต์ใช้งานด้าน HR เพื่อเพิ่มขีดความสามารถได้เช่นเดียวกัน วันนี้ I AM Consulting จะมาแชร์ Use Case ของการนำ SAP BTP ไปใช้ในงานด้าน HR    ก่อนที่เราจะแชร์ Use case มาทำความเข้าใจกันก่อนว่า SAP BTP จะเข้ามาช่วยในการพัฒนาประสบการณ์ของพนักงานให้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร? ซึ่งการประยุกต์ใช้ SAP BTP สำหรับงาน HR สามารถทำได้ ผ่าน 4 แกนหลักดังต่อไปนี้      ตัวอย่าง Use Case ที่ SAP BTP ใช้ในงาน HR ข้ออมูลพนักงานมักกระจายอยู่ในหลายที่หลายระบบ ทำให้การตัดสินใจเรื่องพนักงานขาดความแม่นยำ ล่าช้า และใช้เวลานาน SAP BTP […]