ทำไม โรงพยาบาล ถึงควรใช้ e-Receipt แทน ใบเสร็จรับเงิน แบบเดิม

Insights 5 มี.ค. 2569

ในยุคที่เทคโนโลยีเข้ามารันทุกวงการ… รวมไปถึงวงการสาธารณสุข “โรงพยาบาล” ไม่ได้เป็นเพียงสถานที่รักษาผู้ป่วยอีกต่อไป แต่ต้องเป็น “ศูนย์บริการสุขภาพที่ครบวงจร” ที่ให้บริการได้อย่าง รวดเร็ว แม่นยำ โปร่งใส และใส่ใจผู้รับบริการทุกคน นอกเหนือจากเครื่องมือทางการแพทย์ที่ทันสมัย สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือความใส่ใจในการบริการที่ดี สำหรับคนไข้และครอบครัว

ทุกวันนี้ โรงพยาบาลต้องรองรับผู้มารับบริการหลายพัน หลายหมื่นรายต่อวัน นั่นหมายถึงการออก “ใบเสร็จรับเงิน” นับพันใบในแต่ละวัน สิ่งที่ตามมาคือ…

  • ต้นทุนสูง ทั้งกระดาษ หมึก และพื้นที่จัดเก็บเอกสารมหาศาล
  • เกิดความล่าช้า ในกระบวนการจ่ายเงินและออกเอกสาร
  • ความเสี่ยงในการสูญหาย ของใบเสร็จและเอกสารสำคัญ เช่น ใบรับรองแพทย์
  • ขั้นตอนยุ่งยาก ในการตรวจสอบย้อนหลัง หรือส่งเอกสารซ้ำให้ผู้ป่วย


สิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นปัญหาที่โรงพยาบาลเจอ แต่เรื่องนี้อาจเป็นเรื่องเล็ก ๆ ที่สะสมกลายเป็น “ความเหนื่อยล้า” และกระทบต่อความพึงพอใจของคนไข้ผู้มารักษา และนั่นคือเหตุผลที่โรงพยาบาลยุคใหม่ ไม่ควรเปลี่ยนแค่เครื่องมือการรักษา แต่ควรเปลี่ยน “ระบบเบื้องหลัง” เพื่อยกระดับการบริการที่ดียิ่งขึ้น

e-Receipt ทางออกที่ตอบโจทย์ทั้ง “โรงพยาบาล” และ “คนไข้”

การเปลี่ยนมาใช้ e-Receipt หรือ “ใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์” คือการยกระดับกระบวนการทางการเงินของโรงพยาบาลด้วยข้อดีที่ครอบคลุมทั้งฝั่งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ

  • สะดวก ออกใบเสร็จผ่านระบบดิจิทัลแบบ Real-time
  • รวดเร็ว ส่งเอกสารผ่านอีเมลหรือเข้าระบบของผู้ป่วยได้ทันที
  • ประหยัด ลดต้นทุน ลดการใช้กระดาษ ลดพื้นที่จัดเก็บ
  • ปลอดภัย ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
  • โปร่งใส เพิ่มความมั่นใจในการตรวจสอบตามมาตรฐานของรัฐ


ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงินผ่านมือถือ หรือรับใบเสร็จผ่านอีเมล ทุกอย่างสามารถเกิดขึ้นได้แบบ “ไร้กระดาษ” และ “ตรวจสอบย้อนหลังได้ทันที”

โซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ภาคบริการที่ต้องการเข้าสู่ Paperless อย่างเต็มตัว ทั้งการออกใบเสร็จรับเงิน (e-Receipt) และใบกำกับภาษี (e-Tax Invoice) แบบครบวงจร โดยเฉพาะในหน่วยงานขนาดใหญ่ เช่น โรงพยาบาล และหน่วยงานด้านสาธารณสุข ที่ต้องการระบบออกใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ที

  • ได้มาตรฐานกรมสรรพากร
  • เชื่อมต่อระบบบัญชีและการเงินได้ครบวงจร
  • รองรับการออกเอกสารจำนวนมากในแต่ละวัน
  • ใช้งานง่ายทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ป่วย


แต่ความก้าวหน้าของโรงพยาบาลยุคใหม่ ไม่ได้หยุดอยู่แค่ระบบ e-Receipt ในอนาคตยังมีอีกหนึ่งโซลูชันที่ตอบโจทย์ทั้งฝั่งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ นั่นคือ “ใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์” หรือ e-Medical Certificate ที่พัฒนาให้สามารถลงนามด้วย ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Signature) อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และคงรูปแบบมาตรฐานเดิมของใบรับรองแพทย์ไว้ครบถ้วน  ช่วยลดขั้นตอนการจัดเก็บเอกสารกระดาษแบบเดิม เพิ่มความปลอดภัย ลดความเสี่ยงในการสูญหายหรือถูกปลอมแปลง ค้นหาและเรียกดูย้อนหลังได้อย่างสะดวก รวดเร็ว สามารถนำไปใช้ในการลาป่วย ยื่นสิทธิประกันสังคม หรือประกอบการวินิจฉัยทางการแพทย์ต่อเนื่องได้ทันทีผ่านระบบออนไลน์


การเปลี่ยนมาใช้ e-Receipt และใบรับรองแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้เป็นแค่เรื่องของ “ความทันสมัย” แต่คือ จุดเปลี่ยนสำคัญของการยกระดับบริการสาธารณสุขสู่ยุค Digital Healthcare ร่วมกับโซลูชัน EZTax by I AM Consulting ที่พร้อมเชื่อมต่อทุกระบบเอกสารสำคัญของโรงพยาบาลเข้าไว้ด้วยกันอย่างครบวงจรในยุคไร้กระดาษอย่างแท้จริง


เพราะในโลกที่ทุกวินาทีมีค่า เทคโนโลยีที่ดี…จะช่วยให้คุณใช้เวลากับ “การดูแลคน” ได้มากขึ้น


Contact Us

02-026-3964

E-mail : info@iamconsulting.co.th

LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1