หมวดหมู่หัวข้อที่เกี่ยวข้อง: Human Capital Management ( SuccessFactors )

ทรัพยากรบุคคลเป็นหนึ่งในปัจจัยหลักที่จะส่งเสริมให้องค์กรก้าวหน้าและประสบความสำเร็จ  ทุกองค์กรย่อมอยากให้มีบุคลากรที่มีศักยภาพสูงหรือคนเก่งในองค์กร ไม่ว่าจะเป็นจากการค้นหาคนเก่งจากภายนอกหรือสร้างคนเก่งในองค์กร แต่สิ่งที่ยากกว่าการหาคนเก่ง คือการรักษาคนเหล่านั้นให้ยังคงอยุ่ในองค์กรของเรา

I AM Consulting ได้ตระหนักถึงความสำคัญของการบริหารจัดการพนักงานผู้มีศักยภาพสูงเป็นอย่างยิ่ง จึงอยากแนะนำ “6 ตัวช่วย HR ค้นหา รักษา คนเก่งในองค์กร” ด้วยระบบ SAP SuccessFactors – Talent Management

1. Recruiting

ตลอดระยะเวลา 3-4 ปีที่ผ่านมา สงครามการแย่งคนเก่ง (Talent War) ร้อนแรงมากขึ้น เนื่องจากทุกองค์กรและธุรกิจ ต้องปรับตัวไปสู่โลกดิจิทัล ดังนั้นสิ่งที่ตลาดแรงงานต้องการคือคนที่มีทักษะ ความเชี่ยวชาญ และศักยภาพ ที่จะเข้ามาช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและเป็นผู้นำในตลาดได้ ระบบ SAP SuccessFactors จะช่วยคุณลดระยะเวลาที่ใช้ในการสรรหาพนักงาน พร้อมเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้สมัครเพื่อช่วยให้เราดึงดูดผู้สมัครเก่งๆเหล่านั้นให้เข้ามาทำงานกับองค์กรของเรา

2. Onboarding

หลายครั้งที่องค์กรอาจจะได้คนเก่งเข้ามาในองค์กรแล้วแต่รักษาไว้ไม่ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วง 2-3 เดือนแรก ซึ่งเป็นช่วงที่พนักงานใหม่ต้องปรับตัวให้เข้ากับองค์กรใหม่ ดังนั้น หากพนักงานเหล่านั้นรู้สึกโดดเดี่ยวอยู่ในองค์กรก็ไม่แปลกที่พนักงานจะลาออก ระบบ SAP SuccessFactors จะช่วยให้พนักงานเหล่านั้นรู้สึกว่าได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น และช่วยให้การ onboard พนักงานใหม่มีประสิทธิภาพ

3. Performance Management

การประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างยุติธรรม ให้คะแนนตามศักยภาพและความสามารถของพนักงาน เป็นสิ่งสำคัญที่จะรักษาพนักงานให้ยังคงทำงานอยู่กับองค์กรได้สูงทีเดียว ระบบ SAP SuccessFactors ช่วยให้การกำหนดเป้าหมาย ตัวชี้วัดผลงาน และแนวทางการประเมินผลมีความชัดเจนมากขึ้น พนักงานทราบตั้งแต่ต้นปีว่าปัจจัยอะไรบ้างที่จะถูกนำมาใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเอง และระบบยังรองรับการทำ Calibration เพื่อให้แน่ใจว่าผู้บังคับบัญชาทุกคนใช้มาตรฐานเดียวกันและมีวิธีคิดในการประเมินผลการปฏิบัติงานไปในทิศทางเดียวกัน เพื่อให้เกิดความเท่าเทียมกันกับทุกคนในองค์กร

4. Compensation Management

การจ่ายค่าตอบแทนตามผลงาน (Pay for Performance) มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างแรงจูงใจในการทำงานของพนักงาน หากทุกคนได้ขึ้นเงินเดือนเท่าๆกัน ได้โบนัสเท่าๆกัน แรงจูงใจของพนักงานเก่งๆก็คงจะหดหายไป และส่งผลให้เกิดการลาออกเพื่อไปหาองค์กรที่สามารถให้ค่าตอบแทนได้มากกว่า
ระบบ SAP SuccessFactors จะช่วยให้การวางแผนขึ้นเงินเดือนและให้โบนัส สอดคล้องกับผลการประเมินของแต่ละบุคคล แต่ยังคงอยู่ในกรอบของงบประมาณที่ตั้งไว้ และสามารถแสดงข้อมูลต่างๆที่อาจจะมีผลกับการพิจารณาปรับค่าตอบแทนให้พนักงานได้ เช่น Compa-Ratio, Market Pay เป็นต้น 

5. Succession & Development

อีกหนึ่งปัจจัยที่จะช่วยรักษาพนักงานไว้ คือ การที่พนักงานมองเห็นโอกาสเติบโตในองค์กร และองค์กรส่งเสริมให้พนักงานได้นำศักยภาพที่มีออกมาใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่  ระบบ SAP SuccessFactors ช่วยเปิดโอกาสให้พนักงานสามารถเห็นสายอาชีพ (Career path) และ Competency Gap ของตนเอง เพื่อช่วยให้พนักงานสามารถวางแผนการพัฒนาตนเอง (Individual Development Plan) ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ ยังรองรับการวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่ง (Succession Planning) และค้นหาคนเก่งในองค์กร (Talent) เพื่อเตรียมความพร้อมให้คนเหล่านั้นมีศักยภาพที่จะดำรงตำแหน่งสำคัญในอนาคตได้

6. Learning

การฝึกอบรมเป็นหนึ่งในวิธีการพัฒนาบุคลากร และสร้างคนเก่งในองค์กร จะดีแค่ไหนถ้าพนักงานสามารถค้นคว้าหาความรู้และพัฒนาตัวเองได้อย่างเต็มที่ ระบบ SAP SuccessFactors รองรับการจัดการหลักสูตรต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นหลักสูตรฝึกอบรมแบบที่เรียนในห้องเรียน เรียนออนไลน์ หรือการเชื่อมต่อกับ content provider ที่มีชื่อเสียงต่างๆ นอกจากนี้ยังรองรับการทำข้อสอบออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรของเรามีความรู้ความเข้าใจในเนื้อหาที่เรียนอย่างแท้จริง

นอกจาก 6 ตัวช่วยที่ยกมานี้ SAP SuccessFactors ยังมีฟีเจอร์ที่น่าสนใจอีกมากมาย สนใจอ่านรายละเอียดเพิ่มเติม คลิกที่นี่

ปรึกษาเรื่อง ระบบ HR กับ I AM Consulting

I AM Consulting เป็นผู้พัฒนาระบบ SAP SuccessFactors เราสามารถให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณไปสู่การทำงานแบบดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานไปกับ ระบบ HR ที่ครอบคลุม ยืดหยุ่น และตอบโจทย์การใช้งาน ด้วยจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศ เราพร้อมสนับสนุนให้องค์กรของคุณสามารถนำเทคโนโลยีมาช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้

โทรศัพท์ : 02-026-3964 
E-mail: info@iamconsulting.co.th 
LINE@: http://bit.ly/3Eji6r1
 

เพราะพนักงานคือ ฟันเฟืองสำคัญที่จะช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กร ระบบ HR ที่มีมาตรฐาน จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม I AM Consulting ขอชวนมาพิจารณา 4 สัญญาณเตือน หากคุณกำลังเจอปัญหาเหล่านี้อยู่  ระบบ HR เดิมอาจไม่สามารถรองรับการเติบโตขององค์กร และถึงเวลาที่ต้องทำ HR Digital Transformation ได้แล้วล่ะ!

สัญญาณเตือนที่ 1 การทำงานส่วนต่างๆ ไม่เชื่อมโยงกัน

นอกจากจะต้องหาคนเข้ามาทำงานในองค์กรแล้ว ฝ่าย HR ยังต้องดูแล บริหารจัดการกับข้อมูลต่างๆ ทั้งเอกสารประวัติพนักงาน สิทธิ์สวัสดิการของพนักงาน การลงเวลาทำงาน และประมวลผลเงินเดือน เป็นต้น หากระบบของท่านไม่เชื่อมโยงกัน นั่นมีโอกาสที่ข้อมูลที่แต่ละส่วนงานนำไปใช้อาจไม่ถูกต้องได้

SAP SuccessFactors จะเข้ามาช่วยให้การทำงานภายในองค์กรของท่านคล่องตัวมากขึ้น เนื่องจากทำงานอยู่บนระบบเดียวกันแบบครบวงจร ตั้งแต่การสรรหาพนักงานใหม่ การพัฒนาบุคลากร การประเมินผล การปรับขึ้นเงินเดือน ไปจนถึง การประมวลเงินเดือน ซึ่งจะช่วยให้การจัดการข้อมูลและการนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ต่อสามารถทำได้ง่ายขึ้น เนื่องจากข้อมูลทุกอย่างอยู่ภายใต้ระบบเดียวกัน ไม่ต้องข้ามระบบไปมาให้ยุ่งยากและเสียเวลา

สัญญาณเตือนที่ 2 ระบบที่ใช้งานอยู่ไม่มี self service

ในยุคที่การเข้าถึงเทคโนโลยีและดิจิทัล ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป หากพนักงานยังไม่สามารถดูแลหรือตรวจสอบข้อมูลต่างๆได้ด้วยตนเอง นอกจาก workload ของงานจะมาตกอยู่กับ HR แล้ว พนักงานอาจจะรู้สึกยุ่งยากกับการต้องรอเพื่อให้ได้ข้อมูลที่ตนเองต้องการ ดังนั้นการมีระบบที่ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย (User Friendly) และพนักงานสามารถเข้าไปจัดการข้อมูลบางส่วนได้ด้วยตนเอง เช่น การแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ขอลา เบิกสวัสดิการ ดูสลิปเงินเดือน เป็นต้น จะช่วยให้การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานทำได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องคอยให้ HR จัดการข้อมูลทุกอย่างให้ และปัญหาคอขวดที่ HR จะหมดไป

สัญญาณเตือนที่ 3 ระบบไม่รองรับการทำงานจากที่ไหนก็ได้ (Work from Anywhere) 

หลังวิกฤติ Covid-19 หลายองค์กรปรับนโยบายการทำงานในรูปแบบ Hybrid หรือ Work from Anywhere มากขึ้น ซึ่งแน่นอนว่าการปรับตัวให้ตามเทรนด์นี้ ย่อมต้องมีการเตรียมความพร้อมที่ดี หากใช้งาน SAP SuccessFactors ฝ่าย HR และพนักงาน จะมีระบบที่สามารถทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา รองรับการทำงานได้จากทุกอุปกรณ์ ทั้งคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือ ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลได้ตลอดเวลา การเข้าออฟฟิศเพื่อมาทำงานจึงไม่จำเป็นอีกต่อไป 

สัญญาณเตือนที่ 4 ระบบ HR ที่ใช้อยู่ล้าสมัย และไม่สามารถปรับให้ทันสมัยตามการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของโลกดิจิทัล

หากระบบ HR ที่ท่านใช้งานอยู่ไม่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อีกไม่นาน งาน HR จะถึงทางตัน และเกิดผลกระทบกับองค์กรได้ จากการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วของโลกดิจิทัล ตัวช่วยที่จะทำให้ปัญหานี้หมดไป ก็คือ  SAP SuccessFactors เพราะองค์กรจะได้ใช้ระบบที่มีความทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจาก SAP SuccessFactors จะมี Release ใหม่ทุกครึ่งปี เพื่อพัฒนาระบบให้เป็นไปตาม HR Trend และมี Feature/Function เพิ่มเติมที่น่าสนใจอยู่ตลอดเวลา โดยผู้ใช้งานไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 

SAP SuccessFactors ถือเป็น Global Software ที่ได้รับมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยในระดับโลก มีผู้ใช้งานในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ การลงทุนเป็นในรูปแบบ Subscription Model ไม่ต้องลงทุน Infrastructure หรือ Hardware ให้ยุ่งยาก มาพร้อมกับบริการที่ครอบคลุมทุกกระบวนการ จึงช่วยให้การทำงานของฝ่าย HR สะดวกสบายขึ้น และเพิ่มโอกาสให้องค์กรของคุณได้อีกหลายด้าน 

ปรึกษาเรื่อง ระบบ HR กับ I AM Consulting 

I AM Consulting เป็นผู้พัฒนาระบบ SAP SuccessFactors เราสามารถให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานไปกับ ระบบ HR Solutions ที่ครอบคลุม ยืดหยุ่น ตอบโจทย์การใช้งาน ด้วยจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศ เราพร้อมสนับสนุนให้องค์กรของคุณสามารถนำเทคโนโลยีมาช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964 
E-mail : info@iamconsulting.co.th 
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1