ระบบ HR มีอะไรบ้าง รู้จัก SuccessFactors ระบบที่องค์กรชั้นนำเลือกใช้

Insights 19 Jan 2023

Deprecated: str_replace(): Passing null to parameter #1 ($search) of type array|string is deprecated in /home/iamconsulting_cp/htdocs/www.iamconsulting.co.th/wp-content/plugins/shortpixel-image-optimiser/class/Controller/Front/PictureController.php on line 241

ภารกิจอันยิ่งใหญ่ของแผนกทรัพยากรบุคคล (Human Resource) ในยุคที่ทุกองค์กรต่างต้องการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้พนักงาน (Employee Experience) และเฟ้นหาพนักงานที่มีศักยภาพสูง (Talent People) เข้ามาเติมเต็มในส่วนงานต่างๆ รวมไปถึงการบริหารจัดการกับข้อมูลหลังบ้าน ทั้งเอกสารประวัติพนักงาน (Personal Record)  ข้อมูลสิทธิ์สวัสดิการของพนักงาน (Benefit Information) หรือ การประมวลผลเงินเดือน (Payroll) หากต้องเสียเวลาไปกับการจัดการข้อมูลที่ไม่เป็นระเบียบ หรือทำงานซ้ำๆ กันไปในแต่ละวัน คงไม่ดีแน่! I AM Consulting จึงขอยกตัวอย่าง ระบบ HR ที่จะมาช่วยให้การทำงานราบรื่นมากยิ่งขึ้น พร้อมกับพาไปรู้จัก SAP SuccessFactors ซึ่งเป็นเครื่องมือ HR Solutions ยอดนิยมขององค์กรชั้นนำทั่วโลก


ระบบ HR มีอะไรบ้าง ?


ระบบงาน HR สามารถแบ่งได้เป็นหลายระบบงานย่อย แต่ละองค์กรอาจจะมีกระบวนการทำงาน บทบาทหน้าที่ และผู้รับผิดชอบของแต่ละระบบงานไม่เหมือนกัน การนำเทคโนโลยีเข้ามาใช้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและ HR ได้เป็นอย่างมาก ยกตัวอย่างเช่น


•    ระบบบริหารจัดการโครงสร้างองค์กรและข้อมูลส่วนบุคคล (Organization and Personnel Management)
ระบบที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลโครงสร้างองค์กร ข้อมูลตำแหน่งงาน และข้อมูลของพนักงาน ตั้งแต่วันแรกที่เข้าทำงาน จนวันสุดท้ายที่ออกจากองค์กร ซึ่งจะช่วยให้ผู้บริหารสามารถวางแผนอัตรากำลังในหน่วยงานของตนเองได้ สามารถบันทึกประวัติการทำงานและโอนย้ายพนักงานได้ในระบบ โดยมีผู้อนุมัติตามขั้นตอนและเงื่อนไขที่กำหนด พนักงานสามารถเข้าถึงและปรับปรุงข้อมูลต่างๆได้ด้วยตนเอง สามารถออกหนังสือรับรองการทำงานได้จากระบบ


•    ระบบสวัสดิการ (Benefit Management)
ระบบที่สามารถกำหนดสิทธิ์สวัสดิการให้กับพนักงานตามเงื่อนไขของบริษัท ทำให้พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลและเห็นข้อมูลสวัสดิการของตนเองได้จากในระบบ รองรับการเบิกสวัสดิการและตรวจสอบยอดคงเหลือตามสิทธิ์ของพนักงานแต่ละคนได้ รวมทั้งรองรับการใช้งานผ่านทาง Mobile Device ด้วย 


•    ระบบบริหารจัดการเวลา (Time Management)
ระบบที่ช่วยจัดการสิทธิ์การลาของพนักงานตามเงื่อนไข ทำให้พนักงานสามารถขออนุมัติการลาและตรวจสอบสิทธิ์วันลาคงเหลือจากในระบบได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกเวลาการเข้า-ออกงานได้ ทำให้สามารถประมวลผลการขาดงาน การมาสาย หรือการทำงานล่วงเวลาได้อัตโนมัติ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะเชื่อมต่อไปยังระบบบริหารจัดการเงินเดือนต่อไป


•    ระบบบริหารจัดการเงินเดือน (Payroll Management)
ระบบที่ช่วยจัดการประมวลผลเงินเดือนของพนักงาน รองรับเรื่องของรายงานเกี่ยวกับกรมสรรพากร เช่น รายงานภาษีเงินได้หัก ณ ที่จ่าย (ภ.ง.ด.1) หรือ หนังสือรับรองการหักภาษี ณ ที่จ่าย (ใบ 50 ทวิ) โดยพนักงานสามารถเรียกดูข้อมูลหรือดาวน์โหลด Pay Slip ได้ด้วยตนเองแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งจะช่วยลดการใช้กระดาษในองค์กรได้อย่างดี


•    ระบบสรรหาและคัดเลือก (Recruiting Management)
ระบบที่ครอบคลุมตั้งแต่กระบวนการขออนุมัติเพื่อเปิดสรรหาพนักงาน ประกาศรับสมัครงาน การสมัครงานออนไลน์ การจัดเก็บฐานข้อมูลของผู้สมัครและการจัดการข้อมูลการสัมภาษณ์ผู้สมัคร ไปจนถึงการขออนุมัติจ้างงาน การมีระบบจะช่วยลดเวลาที่ Recruiter ต้องใช้ในการสรรหาพนักงานเข้ามาในองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ทุกบริษัทต่างก็ต้องการแย่งชิงผู้สมัครที่มีความสามารถโดดเด่น


ยกมาเพียงแค่นี้ก็เห็นชัดแล้วว่าระบบงานย่อยก็มีรายละเอียดค่อนข้างมาก คิดภาพว่าหากระบบเหล่านี้แยกกันไปแต่ละส่วน หรือไม่มีระบบอัตโนมัติใดๆ ต้องใช้  Manual Work ทั้งหมด ฝ่าย HR จะต้องยุ่งเหยิง เสียเวลาขนาดไหน? หลายๆ องค์กร โดยเฉพาะองค์กรชั้นนำ จึงต้องมองหาเครื่องมือเข้ามาจัดการงานเหล่านี้ได้แบบครบวงจร โดย SAP SuccessFactors คือหนึ่งในระบบที่ได้รับความนิยมสูงมาก เป็นระบบที่ได้รับการไว้วางใจ ให้เข้ามาช่วยกระบวนการและบริหารจัดการด้าน HR อย่างเต็มรูปแบบ


SAP SuccessFactors คืออะไร ?

ระบบ HR


SAP SuccessFactors เป็นระบบบริหารทรัพยากรบุคคลที่ให้บริการในรูปแบบ cloud-based application ซึ่งเป็นผู้นำ (Leader) ในการจัดลำดับโปรแกรมของ Gartner Quadrant และได้รับมาตรฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยในระดับโลก
มีผู้ใช้งานทั่วโลกในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ ให้บริการครอบคลุมทุกกระบวนการของการบริหารทรัพยากรบุคคล


•    Core HR: การจัดการโครงสร้างองค์กร (Organization Management) การเก็บข้อมูลประวัติของบุคลากร (Personnel Administration) การบริหารสวัสดิการ (Benefits Management) การบริหารจัดการเวลา (Time Management) และการประมวลผลเงินเดือน (Payroll)


•    Talent Management: การสรรหาและคัดเลือก (Recruiting) การเตรียมความพร้อมให้พนักงานใหม่ (Onboarding) การบริหารจัดการการเรียนรู้ (Learning) การประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance & Goals) การบริหารค่าตอบแทน (Compensation) และการวางแผนผู้สืบทอดตำแหน่งและแผนพัฒนาพนักงาน (Succession & Development)


นอกจากนี้ ระบบยังรองรับการใช้งานผ่าน mobile application ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข้อมูลและใช้งานได้ทุกที่ทุกเวลา ได้ใช้งาน Feature/Function ใหม่ๆ ที่ทาง SAP จะมีการพัฒนาปรับปรุงเพิ่มทุกครึ่งปีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม  สามารถเชื่อมต่อกับระบบงานอื่นๆ ได้ไม่ว่าจะเป็น SAP Product หรือไม่ก็ตาม และรองรับการเติบโตของธุรกิจในอนาคตได้อย่างง่ายดาย


ปรึกษาเรื่อง ระบบ HR กับ I AM Consulting


I AM Consulting เป็นผู้พัฒนาระบบให้กับ SAP SuccessFactors เราสามารถให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถของพนักงานไปกับ ระบบ HR Solutions ที่ครอบคลุม ยืดหยุ่น ตอบโจทย์การใช้งาน ด้วยจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศ เราพร้อมสนับสนุนให้องค์กรของคุณสามารถนำเทคโนโลยีมาช่วยให้การดำเนินธุรกิจมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น


พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964 
E-mail : info@iamconsulting.co.th 
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1
 

Suggested News

เจาะลึกพลังแห่งนวัตกรรมขององค์กรยุคใหม่ SAP Business Technology Platform (BTP)

ในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยข้อมูลมหาศาล หากต้องการจัดการกับข้อมูลเหล่านั้นให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ถึงเวลาแล้วที่จะต้องปรับเปลี่ยนวิธีคิดและวิธีทำงาน I AM Consulting ขอเชิญชวนมาก้าวทันโลกแห่งนวัตกรรม ด้วยการเรียนรู้เทคโนโลยีล้ำสมัยที่จะพลิกโฉมการทำงานของคุณได้ในบทความนี้ SAP Business Technology Platform (BTP)   SAP BTP คืออะไร ?   SAP BTP ย่อมาจาก SAP Business Technology Platform คือ เครื่องมือที่รวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว ทั้งข้อมูล การวิเคราะห์ ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การพัฒนาแอปพลิเคชัน ระบบอัตโนมัติ และการเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ออกแบบมาเพื่อใช้กับแอปพลิเคชัน SAP บนคลาวด์โดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจให้ทันสมัย สะดวกสบาย ใช้เวลาทำงานน้อยลงแต่ได้ประสิทธิภาพสูงขึ้น มีบริการให้เลือกใช้งานได้หลากหลายในลักษณะ Software as a Service สามารถ Subscribe ใช้งานได้โดยง่าย ไม่จำเป็นต้องจัดหา Hardware / Server […]

Insights

บริการดูแลระบบไอที Application Management Services (AMS)…ทำไมต้อง I AM Consulting

ระบบไอทีในองค์กรนั้นเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังของธุรกิจ ที่ขับเคลื่อนพาองค์กรให้ก้าวเข้าสู่การทำงานแบบ Work Smart, Work Digital รองรับการเปลี่ยนแปลงได้ทันเวลา ปัจจุบันมีการใช้ระบบต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงและช่วยดึงข้อมูลมาวิเคราะห์ประเมินผลได้แบบเรียลไทม์ รวดเร็ว ปลอดภัย และสามารถทำงานเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น    แต่การดูแลรักษาระบบให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพนั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะทุกระบบมีอายุการใช้งาน และอาจจะต้องทำการปรับเปลี่ยนพัฒนาให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน หรือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปอย่างสม่ำเสมอ หากขาดการดูแลอย่างใกล้ชิด อาจส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพของทั้งระบบและประสิทธิภาพของธุรกิจในระยะยาว ถือเป็นบทเรียนราคาแพงที่ต้องจ่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าองค์กรเลือกผู้ให้บริการด้าน Application Management Services (AMS) ที่มีความเชี่ยวชาญและความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน  ทำไมต้องเลือก AMS กับ I AM Consulting?  จริงอยู่ที่ว่า… ปัจจุบันมีผู้ให้บริการ Application Management Services (AMS) มากมายในตลาดแต่จะมีกี่เจ้าที่เข้าใจในระบบของลูกค้าอย่างแท้จริง อย่างที่ทุกคนรู้ I AM โดดเด่นด้วยประสบการณ์ในฐานะ SAP Implementor เจ้าแรก ๆ ของไทย ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม แต่รู้หรือไม่ว่า I AM ยังเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่สามารถรักษาลูกค้าได้อย่างเหนียวแน่นและยาวนานมากที่สุด […]

Insights

e-Signature กับ Digital Signature คืออะไร ต่างกันยังไง

ยุคดิจิทัลแบบนี้ต้องยอมรับว่ามีหลายหน่วยงานทั่วโลกที่ไม่ได้เซ็นเอกสารบนกระดาษอีกต่อไป และหันมาใช้วิธีการอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด แต่ทั้งองค์กรหรือคู่ค้าบางราย อาจยังไม่เข้าใจว่า e-Signature กับ Digital Signature คืออะไร และ มีข้อแตกต่างกันยังไง แล้วองค์กรจะเลือกใช้งานแบบใดจึงจะเหมาะสม สามารถอ่านสรุปได้จากบทความของ I AM Consulting ตามด้านล่างนี้ e-Signature e-Signature คือ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แบบทั่วไป ย่อมาจาก Electronic Signature โดยจะอยู่ในรูปแบบของ การเซ็นชื่อ, การอัปโหลดรูปภาพลายเซ็น, การพิมพ์ชื่อเป็นตัวอักษร, การใช้ Username-Password บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น, หรือแม้กระทั่งการคลิกปุ่มยอมรับ ( Submit ) ในแบบฟอร์มต่างๆ เป็นต้น e-Signature ที่กฎหมายรองรับ ( กฏหมายมาตรา 9 ของ พ.ร.บ. ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ ) จะต้องมี 3 องค์ประกอบนี้  1.    ระบุเจ้าของลายมือชื่อได้ว่าเป็นของใคร2.    ระบุเจตนาของเจ้าของลายมือชื่อต่อข้อความที่ลงนาม3.    ใช้วิธีการที่เชื่อถือได้ แม้ว่า e-Signature […]

Insights
Privacy Overview

This website uses cookies so that we can provide you with the best user experience possible. Cookie information is stored in your browser and performs functions such as recognising you when you return to our website and helping our team to understand which sections of the website you find most interesting and useful.