หลายคนอาจเริ่มใช้ AI เข้ามาเป็นผู้ช่วยในการทำงานบ้างแล้วไม่มากก็น้อย แต่รู้หรือไม่ว่าในปัจจุบันระบบ Cloud ERP ชั้นนำของโลกอย่าง SAP Business Suite ทั้ง Public และ Private Cloud Edition ได้ผสานเทคโนโลยี Generative AI ที่ชื่อว่า “ SAP Joule ” เข้ามาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการทำงานให้ง่ายขึ้นแบบไม่น่าเชื่อเช่นเดียวกัน!
SAP Joule คืออะไร ?
คือ AI Copilot ที่ทำงานร่วมกับแพลตฟอร์ม SAP โดยตรง ไม่ว่าจะเป็น SAP S/4HANA, SAP SuccessFactors, หรือ SAP BTP (Business Technology Platform) ที่ผู้ใช้งานสามารถสื่อสารกับ Joule ผ่านการถามง่าย ๆ เช่น “มีคำสั่งซื้อกี่รายการที่สร้างขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว?” ซึ่ง Joule จะสรุปคำตอบที่ตรงตามข้อมูลทางธุรกิจของคุณได้อย่างถูกต้อง โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเสียเวลาในการค้นหาเอกสารและสรุปผลเอง
ทำอะไรได้บ้าง ?
สามารถดึงข้อมูลธุรกิจจำนวนมหาศาลภายในระบบ SAP รวมถึงแหล่งข้อมูลภายนอก มาตอบคำถามหรืออธิบายปัญหาที่คุณต้องการแก้ไข ยกตัวอย่างความสามารถส่วนหนึ่ง เช่น
ช่วยวางแผนและวิเคราะห์
คุณสามารถถามคำถามเชิงวิเคราะห์ แล้วให้ Joule ช่วยปรับแต่งโมเดลข้อมูลด้วยการคำนวณขั้นสูง ค้นหาข้อมูลใหม่ ออกแบบภาพแสดงข้อมูล และสร้างสคริปต์เฉพาะทาง แบบอัตโนมัติเพื่อเพิ่มฟังก์ชันให้แดชบอร์ดของคุณได้
ช่วยทีมขายค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ใช่
เพียงป้อนข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ได้รับจากลูกค้าเข้าไป จากนั้นให้ Joule ช่วยวิเคราะห์และสร้างรายการผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าออกมา ซึ่งจะช่วยให้ทีมขายเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
ช่วยสร้างกลุ่มเป้าหมาย
ใช้ Joule เพื่อค้นหากลุ่มเป้าหมายได้เร็วขึ้นถึง 90% ทั้งการสร้าง customer journeys ให้แก่กลุ่มเป้าหมาย รวมถึงตัวชี้วัดต่าง ๆ คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่การวางกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น
ช่วยวิเคราะห์ Supply Chain และเสนอแนะแนวทางการปรับปรุง
Joule มีความสามารถวิเคราะห์การวางแผน Supply Chain โดยอ้างอิงข้อมูลจากระบบ เพื่อระบุสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการ และเสนอแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Developer
Joule มีความสามารถในการเขียนโค้ด ทดสอบ เชื่อมต่อ และจัดการแอปพลิเคชัน โดย Joule จะช่วยสร้างโค้ดและโลจิกของแอปพลิเคชัน ตามคำอธิบายที่ป้อนเข้าไป ทำให้การพัฒนาโปรแกรมเป็นเรื่องที่ง่ายและรวดเร็วขึ้นแบบพลิกฝ่ามือ
จะเห็นได้ว่าเป็นผู้ช่วยที่ทรงอานุภาพ และแน่นอนว่าการทำงานของคุณจะเปลี่ยนไป
✔︎ Faster work
ฉับไวทุกกระบวน ด้วยผู้ช่วย AI เพียงหนึ่งเดียวที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ครบถ้วนและทำงานในทุกโซลูชันของ SAP
✔︎Smarter insights
ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบ Real Time ซึ่งอ้างอิงจากข้อมูลธุรกิจของคุณเอง และเสริมด้วยบริบทเฉพาะของธุรกิจอื่นๆที่ใกล้เคียง
✔︎Better outcomes
ยกระดับผลลัพธ์ในทุกด้านของธุรกิจ ด้วยการสร้างเนื้อหาที่ปรับแต่งตามบทบาทของคุณ ไม่ว่าจะเป็นคำอธิบายงานไปจนถึงการเขียนโค้ดและอื่น ๆ
✔︎Human control
เลือกได้ว่าจะให้ AI จะทำงานเมื่อไหร่และอย่างไร มีส่วนร่วมและบทบาทมากน้อยแค่ไหน เพื่อให้คุณสามารถควบคุมอำนาจการตัดสินใจ และรักษาความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
การกำเนิด “Joule” นับเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกของ ERP ที่จะเปลี่ยนวิถีการทำงานไปตลอดกาล
แล้วองค์กรของคุณล่ะ… เตรียมพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่การทำงานยุค AI แล้วหรือยัง?
ปรึกษาเรื่องระบบ SAP ERP กับ I AM Consulting
I AM Consulting คือที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ด้วย IT โซลูชั่นมากมายที่ตอบโจทย์องค์กรของคุณในทุกๆ ด้าน พร้อมจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศที่พร้อมซัพพอร์ตให้องค์กรของคุณให้สำเร็จตามเป้าหมายและแผนงานที่วางไว้
พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964
E-mail : info@iamconsulting.co.th
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1
Souce : SAP Help Portal | SAP Online Help
