ปัจจุบันทุกประเทศทั่วโลกต่างเร่งผลักดันปัญหาด้านสิ่งแวดล้อมให้ได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด เพราะยิ่งนับวันผลลัพธ์จากการทำลายสิ่งแวดล้อมทวีความรุนแรงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็น การตัดต้นไม้ หรือการปล่อยก๊าซเรือนกระจกได้ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างชัดเจน
การนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานอย่างการประยุกต์ใช้ Paperless Solution เป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่ช่วยลดการใช้ทรัพยากรลงในชีวิตประจำวันและเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้มีความคล่องตัว สะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น ปัจจุบันมีหลายหน่วยงานที่เริ่มปรับตัวมาใช้งานเพิ่มมากขึ้น แต่การใช้งานในภาคประชาชนก็ยังคงมีอุปสรรคในการใช้งานในหลายเรื่อง เช่น ขาดมาตรฐานการทำงานร่วมกันระหว่าง Application ขาดกลไกการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารจากผู้ออกเอกสาร ขั้นตอนในการใช้งานหรือ User Journey ที่ยังไม่เป็นที่คุ้นเคยในวงกว้าง ยังยึดติดกับเอกสารในรูปแบบกระดาษ รวมถึงการขาดกลไกป้องกันการส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
ปัญหาต่างๆ เหล่านี้จึงเป็นสิ่งที่ท้าาทายที่ทางสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ส์ (ETDA) ต้องการเข้ามาผลักดันในการออกมาตรฐานกลางในการทำงานร่วมกันระหว่าง Application กลไกการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร รวมถึงขั้นตอนการใช้งาน Document Wallet เพื่อให้เกิดการประยุกต์ใช้ในทุกภาคส่วนเช่นเดียวกับการใช้ QR Payment ร่วมกับ E-Money wallet ที่ทำให้ประเทศไทยประสบความสำเร็จในการเป็นสังคมไร้เงินสด (Cashless Society) อย่างในปัจจุบัน
จุดเริ่มต้นของคณะทำงานของ ETDA
ไอแอม คอนซัลติ้ง ในฐานะที่ปรึกษาด้านการวางกลยุทธ์ด้านดิจิทัล ที่ได้พัฒนาและให้บริการโซลูชันต่างๆมากมาย ซึ่งรวมไปถึงการมีประสบการณ์ในการสร้างแพลตฟอร์มเพื่อช่วยองค์กรในการปรับตัวสู่โลกไร้กระดาษ อาทิเช่น ระบบ EZTax ที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ จนไปถึงระบบ iZign แพลตฟอร์มการลงนามดิจิทัล ซึ่งปัจจุบันมีการใช้งานอย่างแพร่หลายโดยองค์กรชั้นนำต่างๆ ทำให้เรามีบุคลากรที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ที่สามารถตอบโจทย์ธุรกิจที่ต้องการปรับองค์กรสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ พร้อมสนับสนุนการใช้เทคโนโลยี Paperless ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่นำไปสู่ความร่วมมือกับ ETDA โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมการพัฒนาระบบการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลรูปแบบใหม่ บนหลักการของ Self-Sovereign Identity สำหรับการใช้งาน Document Wallet และเอกสารรับรอง Verifiable Credentials ให้สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลร่วมกันระหว่างผู้ให้บริการได้อย่างปลอดภัยและน่าเชื่อถือ
ความหวังใหม่ในการจัดการเอกสารของยุคดิจิทัล
จากที่เล่ามา ปัจจุบัน ETDA มีทิศทางที่จะนำประเทศไทยก้าวเข้าสู่โลกไร้กระดาษอย่างแท้จริง การที่จะทำให้เรื่องนี้เป็นจริงได้จะต้อง ปรับทั้งโครงสร้างและได้รับความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ซึ่งนำมาสู่การจัดตั้งคณะทำงานร่วมกันระหว่างภาครัฐและภาคเอกชน โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในด้านการพัฒนาโซลูชัน Paperless มาก่อน ไอแอม คอลซัลติ้ง ในฐานะที่ปรึกษาด้านการวางกลยุทธ์ด้านดิจิทัล จึงได้มีโอกาสเข้ามาเป็นหนึ่งในคณะทำงานในโครงการ “Document Wallet และ Verifiable Credentials” โดยมีเป้าหมายหลักทั้งหมด 4 เรื่องสำคัญ
ทดสอบการใช้งาน Document Wallet และ Verifiable Credentials เพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้ (Interoperability) และสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลได้อย่างปลอดภัยและน่าเชื่อถือ(Trustworthy)
จัดทำข้อเสนอแนะหรือรายงานทางด้านเทคนิค (Technical Recommendation) ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาระบบเพื่อรองรับการใช้งาน Document Wallet และ Verifiable Credentials
ให้คำปรึกษาหรือข้อเสนอแนะในการทดสอบการใช้งาน Document Wallet และ Verifiable Credentials รวมถึงการใช้งานเทคโนโลยีในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับหลักการ Self-SovereignIdentity แก่หน่วยงานต่าง ๆ
ดำเนินการอื่นใดที่เกี่ยวข้อง อันเป็นประโยชน์ต่อการทดสอบการใช้งาน Document Wallet และ Verifiable Credentials และการจัดทำข้อเสนอแนะหรือรายงานทางด้านเทคนิค (Technical Recommendation) รวมถึงการดำเนินการอื่นใด ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับหลักการ Self-Sovereign Identity
ในการขยายขอบเขตการใช้งานกระเป๋าเอกสาร (Document Wallet) และเอกสารรับรอง (Verifiable Credentials) ลดการใช้กระดาษในองค์กร ช่วยให้การจัดเก็บและจัดการเอกสารให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โครงการ “Document Wallet และเอกสารรับรอง (Verifiable Credentials)” ที่กำลังพัฒนากันอยู่นี้ ถือเป็นความหวังใหม่ที่จะทำให้การทำงานแบบไร้กระดาษกลายเป็นความจริงได้ในอนาคต เพราะไม่ใช่แค่การคำนึงถึงสิ่งแวดล้อมเท่านั้น แต่จะเป็นการพลิกโฉมประเทศไทยสู่การจัดการเอกสารดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ พร้อมผลักดันภาคธุรกิจและองค์กรทุกภาคส่วนให้ก้าวทันยุคใหม่ของการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ผ่านการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยตอบโจทย์ทุกมิติของการดำเนินงานที่มีความปลอดภัยและความโปร่งใสตามมาตรฐานสากล เพื่อเตรียมความพร้อมให้ประเทศไทยก้าวเข้าสู่การเป็นผู้นำด้านดิจิทัล
หากมีความคืบหน้าเพิ่มเติม ไอแอม คอนซัลติ้ง จะมาอัปเดตให้ฟังใน EP. ถัดไปอย่างแน่นอน ติดตามกันให้ดี!
#IAMConsulting #ETDA
#DocumentWallet #Verifiable Credentials
#Papaerless #Solution
