4 แนวทาง ลดใช้กระดาษ ในองค์กร (less paper)

ในปี 2015 SAP ได้เปิดตัว SAP S/4HANA ซึ่งเป็น ซอฟต์แวร์ ERP เวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด แต่ ณ ปัจจุบัน หลายองค์กรยังคงใช้ SAP ECC อยู่ ซึ่งใกล้จะหมด Mainstream Maintenance แล้ว หากท่านกำลังเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่าง 2 ระบบนี้ I AM Consulting มีคำตอบให้ตามด้านล่าง หรือ หากองค์กรยังไม่มีระบบ ERP สามารถทำความเข้าใจเพิ่มเติมได้ที่นี่ ระบบ ERP คืออะไร ทำไมทุกองค์กรต้องมี  SAP S/4HANA แตกต่างจาก SAP ECC อย่างไร? SAP S/4HANA ถูกพัฒนา ปรับปรุงคุณสมบัติและกระบวนการทำงานจาก SAP ECC เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ มีฟีเจอร์บางอย่างที่เปลี่ยนไป รวมถึงมีฟีเจอร์ที่เกิดขึ้นใหม่ด้วย ตามตัวอย่าง ดังนี้    CO-Profitability […]

ท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวน ภัยพิบัติที่คาดการณ์ยาก และการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยีที่รวดเร็วขึ้น ธุรกิจประกันภัยในปี 2569 กำลังเข้าสู่ยุคที่ “ความเร็ว ความถูกต้อง และความน่าเชื่อถือ” คือหัวใจของการแข่งขัน ไม่ใช่เพียงแค่ด้านผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่รวมถึงประสบการณ์ของลูกค้าในทุกขั้นตอน ตั้งแต่เสนอขาย ออกกรมธรรม์ ไปจนถึงการให้บริการและการเคลม สิ่งที่ชัดเจนคือ อุตสาหกรรมกำลังมุ่งสู่ Digital Insurance อย่างเต็มรูปแบบ เอกสารสัญญา/กรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Policy ต้องสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ลดระยะเวลาของกระบวนการออกเอกสารสัญญา และข้อมูลต้องพร้อมใช้งาน เพื่อรองรับทั้งการเติบโตในเชิงธุรกิจ และมาตรฐานการกำกับดูแล (Compliance) ที่เข้มงวดขึ้นในระยะยาว ด้วยเหตุนี้ บริษัทประกันภัยชั้นนำจึงเริ่มยกระดับการออกกรมธรรม์และเอกสารสัญญา (e-Policy) ให้เป็นดิจิทัลเต็มรูปแบบ โดยนำ e-Stamp Duty และ Digital Signature มาใช้งานร่วมกัน เพื่อให้ e-Policy มีความสมบูรณ์ถูกต้องตามกฎหมายตั้งแต่ต้นทาง และพร้อมใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องย้อนกลับมาแก้ขั้นตอนภายหลัง ในมุมธุรกิจ การปรับใช้ e-Stamp Duty และ Digital Signature ไม่ได้ช่วยแค่เรื่อง “Paperless” […]

การลงนามเอกสารนั้น หากพิจารณาดูแล้ว จะพบว่ามีความซ้ำซ้อนและต้นทุนแฝงอยู่มากมาย หากลองจินตนาการดูง่ายๆ เราจะเห็นว่าตั้งแต่เอกสารถูกจัดเตรียม จนถึงการลงนามเสร็จสิ้น เราต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง ตั้งแต่กระดาษ หมึกพิมพ์ แฟ้มและซองเอกสาร ยิ่งถ้าเอกสารต้องลงนามโดยบุคคลภายนอก ก็จะมีค่าส่งเอกสาร ค่าเดินทาง รวมถึงค่าเสียเวลาและโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไปในการรอคอย นี่ยังไม่รวมถึงการจัดเก็บเอกสารที่ลงนามและการค้นหาที่ควรเรียกออกมาดูได้ง่าย หรือแม้กระทั่งกระบวนการลงนามแบบดั่งเดิมที่อาจจะมีการสัมผัสและเกิดความเสี่ยงในการติดเชื้อโควิด-19 ในปัจจุบันเราจึงเห็นว่าหลายๆ องค์กรเริ่มเปลี่ยนระบบการลงนามมาเป็นแบบดิจิทัลกันมากขึ้น ซึ่งหลายคนอาจมีข้อสงสัยว่าการลงนามดิจิทัลนั้นมีกี่ประเภท แต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร และมีผลรับรองทางกฎหมายหรือไม่ วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจกัน ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signature หรือ e-Signature) e-Signature คือ ชุดข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ เสียง ที่ใช้ระบุตัวเจ้าของลายมือชื่อที่เกี่ยวข้องกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document) เพื่อแสดงว่า บุคคลดังกล่าวยอมรับข้อความในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์รองรับการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ให้มีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับการลงลายมือชื่อบนเอกสารกระดาษ ตัวอย่างของรูปแบบลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์  ลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) Digital Signature คือ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์รูปแบบหนึ่ง ที่ได้จากกระบวนการเข้ารหัสลับของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยให้สามารถ ยืนยันตัวเจ้าของและสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของข้อความและลายมือชื่อได้ หรือหากจะพูดให้เข้าใจง่ายก็คือ ถ้าต้องการความมั่นคงปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ สามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้ลงนาม และตรวจสอบได้ว่ามีการแก้ไขเอกสารหลังลงนามหรือไม่ […]