ระบบ ERP คืออะไร ทำไมทุกองค์กรต้องมี

การลงนามเอกสารนั้น หากพิจารณาดูแล้ว จะพบว่ามีความซ้ำซ้อนและต้นทุนแฝงอยู่มากมาย หากลองจินตนาการดูง่ายๆ เราจะเห็นว่าตั้งแต่เอกสารถูกจัดเตรียม จนถึงการลงนามเสร็จสิ้น เราต้องใช้ทรัพยากรอะไรบ้าง ตั้งแต่กระดาษ หมึกพิมพ์ แฟ้มและซองเอกสาร ยิ่งถ้าเอกสารต้องลงนามโดยบุคคลภายนอก ก็จะมีค่าส่งเอกสาร ค่าเดินทาง รวมถึงค่าเสียเวลาและโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไปในการรอคอย นี่ยังไม่รวมถึงการจัดเก็บเอกสารที่ลงนามและการค้นหาที่ควรเรียกออกมาดูได้ง่าย หรือแม้กระทั่งกระบวนการลงนามแบบดั่งเดิมที่อาจจะมีการสัมผัสและเกิดความเสี่ยงในการติดเชื้อโควิด-19 ในปัจจุบันเราจึงเห็นว่าหลายๆ องค์กรเริ่มเปลี่ยนระบบการลงนามมาเป็นแบบดิจิทัลกันมากขึ้น ซึ่งหลายคนอาจมีข้อสงสัยว่าการลงนามดิจิทัลนั้นมีกี่ประเภท แต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร และมีผลรับรองทางกฎหมายหรือไม่ วันนี้เราจะมาทำความเข้าใจกัน ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Signature หรือ e-Signature) e-Signature คือ ชุดข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เช่น ตัวเลข ตัวอักษร สัญลักษณ์ เสียง ที่ใช้ระบุตัวเจ้าของลายมือชื่อที่เกี่ยวข้องกับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (e-Document) เพื่อแสดงว่า บุคคลดังกล่าวยอมรับข้อความในข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์รองรับการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ให้มีผลทางกฎหมายเช่นเดียวกับการลงลายมือชื่อบนเอกสารกระดาษ ตัวอย่างของรูปแบบลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์  ลายมือชื่อดิจิทัล (Digital Signature) Digital Signature คือ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์รูปแบบหนึ่ง ที่ได้จากกระบวนการเข้ารหัสลับของข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยให้สามารถ ยืนยันตัวเจ้าของและสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของข้อความและลายมือชื่อได้ หรือหากจะพูดให้เข้าใจง่ายก็คือ ถ้าต้องการความมั่นคงปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ สามารถตรวจสอบได้ว่าใครเป็นผู้ลงนาม และตรวจสอบได้ว่ามีการแก้ไขเอกสารหลังลงนามหรือไม่ […]

ในยุคที่ AI (Artificial Intelligence) เข้ามามีบทบาทในแทบทุกมิติของธุรกิจ หลายองค์กรอาจเริ่มตั้งคำถามว่า… “แล้วเรายังต้องพึ่งพา ‘คน’ อยู่หรือเปล่า?”  แม้ว่าเทคโนโลยีจะฉลาดขึ้นทุกวัน หรือ AI กำลังเข้ามาทำหน้าที่ที่เราเคยเชื่อว่ามีแค่ “มนุษย์”เท่านั้น ที่ทำได้ แต่มีหนึ่งสิ่งที่ยังไม่มีเทคโนโลยีไหนมาแทนที่ได้ คือ “หัวใจของคน” ยังคงสำคัญที่สุดในวันที่เทคโนโลยีไปไกล องค์กรจึงต้องมีระบบที่ไม่ได้แค่จัดการงาน HR แต่ต้อง “เข้าใจและดูแลคน” อย่างที่พวกเขาสมควรจะได้รับ    Employee Central Core HR ที่เข้าใจพนักงานได้มากกว่า…  ก่อนอื่นมาทำความรู้จักกันก่อนว่า Employee Central คือ “ระบบ Core HR” ที่ออกแบบมาเพื่อเป็นศูนย์กลางข้อมูลพนักงานของทั้งองค์กร ไม่ใช่แค่เก็บประวัติพื้นฐานเท่านั้น แต่รวมไปถึง เส้นทางอาชีพ (Career Path) ทักษะ ความสามารถ และการประเมินผล ประวัติการเปลี่ยนแปลงตำแหน่ง แม้กระทั่งความชอบ แรงจูงใจ และความคาดหวังที่ซ่อนอยู่ เบื้องหลังข้อมูลพวกนี้ไม่ใช่แค่ตัวเลข แต่คือเรื่องราวของ “พนักงาน” แต่ละคน ที่ช่วยให้องค์กรไม่เพียงจัดการคนได้ดีขึ้น แต่เข้าใจคนได้มากขึ้น  […]

ปัจจุบันเรามีเทคโนโลยีเข้ามาช่วยเรื่องการทำงานในหลายๆ ด้าน แต่บางองค์กรยังยอมเสียเวลาและค่าใช้จ่ายในการรับ-ส่งเอกสารแบบกระดาษ เพราะไม่มั่นใจว่าหากเกิดปัญหาต้องฟ้องร้องกันขึ้นมา เอกสารที่ถูกลงนามด้วย ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ จะใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาลได้หรือไม่? หากดูตามข้อกฎหมาย พ.ร.บ.ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ฯ แล้ว องค์กรสามารถมั่นใจได้เลยว่า การลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์นั้นมีผลทางกฎหมายเทียบเท่ากับการจรดปากกาลงนามบนกระดาษ อย่างแน่นอนเพียงแต่จะมีรายละเอียดที่แตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับประเภทของลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เราเลือกใช้ซึ่ง I AM Consulting จะนำมาอธิบายให้เข้าใจกันในบทความนี้ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ คืออะไร ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Signature ไม่ได้หมายถึง การเซ็นชื่อ อย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึง การอัปโหลดรูปภาพลายเซ็น, การพิมพ์ชื่อเป็นตัวอักษร, การใช้ Username-Password บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น, หรือแม้กระทั่งการคลิกปุ่มยอมรับ ( Submit ) ในแบบฟอร์มต่างๆ เป็นต้น โดยลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ จะต้องมี 3 องค์ประกอบนี้  1.    ระบุเจ้าของลายมือชื่อได้ว่าเป็นของใคร2.    ระบุเจตนาของเจ้าของลายมือชื่อต่อข้อความที่ลงนาม3.    ใช้วิธีการที่เชื่อถือได้ ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์แต่ละประเภท กับผลทางกฎหมาย   •    ประเภทที่ 1 […]