ระบบไอทีในองค์กรนั้นเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังของธุรกิจ ที่ขับเคลื่อนพาองค์กรให้ก้าวเข้าสู่การทำงานแบบ Work Smart, Work Digital รองรับการเปลี่ยนแปลงได้ทันเวลา ปัจจุบันมีการใช้ระบบต่าง ๆ ที่สามารถเข้าถึงและช่วยดึงข้อมูลมาวิเคราะห์ประเมินผลได้แบบเรียลไทม์ รวดเร็ว ปลอดภัย และสามารถทำงานเชื่อมต่ออุปกรณ์ได้หลากหลายมากยิ่งขึ้น
แต่การดูแลรักษาระบบให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพนั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะทุกระบบมีอายุการใช้งาน และอาจจะต้องทำการปรับเปลี่ยนพัฒนาให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน หรือเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไปอย่างสม่ำเสมอ หากขาดการดูแลอย่างใกล้ชิด อาจส่งผลกระทบต่อเสถียรภาพของทั้งระบบและประสิทธิภาพของธุรกิจในระยะยาว ถือเป็นบทเรียนราคาแพงที่ต้องจ่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยาก ถ้าองค์กรเลือกผู้ให้บริการด้าน Application Management Services (AMS) ที่มีความเชี่ยวชาญและความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งาน
ทำไมต้องเลือก AMS กับ I AM Consulting?
จริงอยู่ที่ว่า… ปัจจุบันมีผู้ให้บริการ Application Management Services (AMS) มากมายในตลาดแต่จะมีกี่เจ้าที่เข้าใจในระบบของลูกค้าอย่างแท้จริง อย่างที่ทุกคนรู้ I AM โดดเด่นด้วยประสบการณ์ในฐานะ SAP Implementor เจ้าแรก ๆ ของไทย ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรชั้นนำหลากหลายอุตสาหกรรม แต่รู้หรือไม่ว่า I AM ยังเป็นบริษัทที่ปรึกษาที่สามารถรักษาลูกค้าได้อย่างเหนียวแน่นและยาวนานมากที่สุด จนได้รับรางวัลระดับภูมิภาค “SAP Outstanding Customer Journey Partner South East Asia” และนี่คือเหตุผลว่าเพราะอะไร?
1. I AM ดูแลอย่างใกล้ชิด เสมือนพันธมิตรที่เข้าใจ
I AM เป็นผู้ให้บริการ AMS เพียงไม่กี่เจ้า ที่ทุ่มเทดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด ซึ่งทำให้ลูกค้าหลายๆองค์กรยังคงไว้ใจเลือกอยู่กับเรา เพราะเราตระหนักเสมอว่าในทุกโครงการที่เราเป็นที่ปรึกษา เราไม่ได้ต้องการส่งมอบแค่ระบบ แต่เราต้องการเดินเคียงข้างตลอด Digital Journey ของลูกค้า จึงทำให้บริการ AMS ของเราได้รับความไว้ใจและกลายเป็น Thailand’s Most Trusted AMS Provider
2. ทีมผู้เชี่ยวชาญที่รู้ลึก รู้จริง
I AM มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่คร่ำหวอดในวงการ AMS มากว่า 20 ปี ที่พร้อมให้บริการดูแลและจัดการระบบอย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็น ระบบ SAP ERP ที่ครอบคลุมทุก Modules ระบบ SAP SuccessFactors ไปจนถึงส่วนต่อขยายอื่นๆทั้งที่เป็น SAP Solutions และ Non-SAP Solutions อาทิเช่น SAP Build Process Automation (SBPA), SAP Fiori, SAP Ariba, ระบบ OpenText ECM, ระบบ e-Tax Invoice and e-Receipt, ระบบลงนามดิจิทัล และโซลูชันอื่น ๆ อีกมากมาย ทำให้เราสามารถบริการลูกค้าได้ครอบคลุม สามารถช่วยตรวจสอบ วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ รวมไปถึงคาดการณ์ปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่มีสะดุด เสมือนระบบที่ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
3. Service Support เพราะธุรกิจไม่มีวันหยุด I AM ก็ไม่หยุดซัพพอร์ตเช่นกัน
เราจึงมีทีม Support ที่พร้อมดูแล เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วทันท่วงทีตาม SLA ที่กำหนด ลด Downtime และช่วยให้ธุรกิจเดินหน้าได้อย่างต่อเนื่อง
นี่จึงเป็นเหตุผลที่ว่าทำไมลูกค้าของ I AM ส่วนใหญ่ยังคงเป็นลูกค้าของเราตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบัน เพราะเราดูแลลูกค้าด้วยความเข้าใจในธุรกิจ และปรับบริการให้ตอบโจทย์กับความต้องการ ของแต่ละองค์กรอย่างแท้จริง เรารู้ว่าการดูแลหลังบ้านให้มั่นคง คือรากฐานสำคัญของความสำเร็จ และพร้อมเป็นกำลังสำคัญที่ช่วยให้ระบบไอทีขององค์กรทำงานได้อย่างราบรื่น ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
เพราะ I AM ดูแลไม่เคยเปลี่ยนไป ลูกค้าเลยไม่เคยเปลี่ยนใจไปจากเรา
I AM – The Leading AMS Service Provider in Thailand
สนใจปรึกษา AMS กับ I AM Consulting?
ให้เราช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน ด้วย IT โซลูชันที่ตอบโจทย์ทุกองค์กร
ติดต่อเรา:
โทรศัพท์: 02-026-3964
E-mail: info@iamconsulting.co.th
LINE@: http://bit.ly/3Eji6r1
