การนำ ระบบ ERP เข้ามาใช้ หรือ การเปลี่ยนจากระบบเดิมมาเป็นระบบใหม่ ต่างก็ถือว่าเป็นโครงการใหญ่ เพราะเป็นการพลิกรูปแบบการทำงานในองค์กร พนักงานต้องพบกับหน้าตาของแพลตฟอร์มใหม่ อาจมีขั้นตอนการทำงาน หรือข้อกำหนดบางอย่างที่เปลี่ยนไป I AM Consulting จึงขอแนะนำ 5 สิ่งที่ควรมีการเตรียมความพร้อม ติดตั้งระบบ ERP ในบทความนี้
1 พูดคุยกับพนักงาน พร้อมจัดตั้งทีมงานที่รับผิดชอบ
พนักงาน คือผู้ที่จะใช้งานระบบ ERP เป็นหลัก ดังนั้นก่อนผู้บริหารจะนำระบบเข้ามาใช้ ควรพูดคุย เปิดโอกาสให้พนักงานได้ตั้งคำถาม และแสดงความคิดเห็น ตั้งแต่ขั้นตอนการเลือกระบบ ERP ที่จะนำมาใช้
หลังจากนั้นควรประกาศไปยังพนักงานทุกระดับ ให้ทราบถึงข้อดี และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น พร้อมจัดตั้งทีมงานที่รับผิดชอบในฝ่ายต่างๆ อย่างชัดเจน รวมทั้งเตรียมความพร้อมในเรื่องของเวลา ให้ทีมงานสามารถมีส่วนร่วมกับโครงการอย่างเต็มที่ เพื่อให้การดำเนินงานภายในองค์กร และ การประสานงานกับ Implementor เป็นไปได้อย่างราบรื่น
2 เลือก Implementor ที่ตอบโจทย์
แม้จะเป็น ระบบ ERP เดียวกัน แต่การทำงานของผู้พัฒนาระบบ (Implementor) แต่ละที่ก็มีความแตกต่างกัน โครงการที่มีระยะเวลาดำเนินการนาน และงบประมาณค่อนข้างสูงอย่างนี้ องค์กรควรเลือก Implementor ที่มีความเชี่ยวชาญครอบคลุมทุกด้าน ทั้งในเรื่องธุรกิจขององค์กร รายละเอียดของโครงการ จนถึงความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมขององค์กร อ่านเพิ่มเติมได้ที่บทความ เคล็ดลับการเลือกผู้พัฒนาระบบ
I AM Consulting เป็นผู้พัฒนาระบบให้กับ SAP เรามีประสบการณ์ และพร้อมที่จะร่วมเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการพัฒนาระบบไอทีให้กับลูกค้าทุกกลุ่มธุรกิจ
3 เตรียม Requirement ให้ชัดเจน
องค์กรต้องเตรียมข้อมูล Requirement ให้ชัดเจน และแจ้งจุดประสงค์ของการใช้ระบบ ERP ปัญหาที่พบเจอและต้องการแก้ไข รวมถึงกำหนดเป้าหมายขึ้นมา เพื่อให้ Implementor ทำความเข้าใจ และมองหา Solutions ที่ตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด อาจต้องปรับปรุงหรือพัฒนาระบบบางอย่างในองค์กร เพื่อเตรียมความพร้อมด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จะใช้ ซึ่ง Implementor จะช่วยไกด์ และตรวจสอบให้ก่อนขึ้นระบบจริง โดยควรเตรียมตัวอย่างเอกสาร หรือรายงานที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้ Implementor มีความเข้าใจมากยิ่งขึ้น
4 ทดสอบระบบอย่างละเอียด
หลังจากขึ้นระบบแล้ว ก่อนจะเริ่มนำไปใช้งานจริง ทางองค์กร และ ทีม Implementor จะต้องทำการทดสอบระบบร่วมกัน เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดอะไรหรือไม่ หรือต้องการเพิ่มเติมส่วนใด โดยหยิบยกตัวอย่าง scenario ต่างๆที่เกิดขึ้นในปัจจุบันมาใช้ร่วมในการทดสอบด้วย
5 ฝึกอบรมพนักงานทุกฝ่าย
เมื่อตรวจสอบระบบเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้ในขั้นตอนสุดท้าย คือการจัดฝึกอบรมการใช้งานให้แก่พนักงานทุกฝ่าย เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในตัวระบบ และสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น
การเตรียมความพร้อมทั้ง 5 ส่วนข้างต้นนี้ จะช่วยให้การติดตั้งระบบ ERP ประสบผลสำเร็จ ตามระยะเวลา และงบประมาณที่องค์กรวางไว้ รวมถึงเข้ามาช่วยข้อมูลในองค์กรเป็นระเบียบและปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และ การวิเคราะห์ธุรกิจ ตามความคาดหวังอย่างแน่นอน
ระบบ ERP ที่ได้รับความนิยมในปัจจุบัน
หากพูดถึงระบบ ERP ชื่อแรกๆ ที่หลายคนนึกถึงก็จะเป็น “ SAP ” เพราะ SAP ถือเป็นหนึ่งในผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ERP ชั้นนำของโลก ก่อตั้งขึ้นมาอย่างยาวนานตั้งแต่ปี 1972 ปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ ประเทศเยอรมนี มีพนักงานมากกว่า 105,000 คน ทั่วโลก และมีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก
SAP S/4 HANA เป็นระบบ ERP เวอร์ชั่นล่าสุดของ SAP ที่พัฒนามาพร้อมเทคโลโนยีอัจฉริยะ ทั้ง AI, Machine Learning การวิเคราะห์ขั้นสูง พร้อมรองรับ Big Data และ IoT ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถนำโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ มาปรับใช้ และจัดการการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอย่างได้อย่างรวดเร็ว
ปรึกษาเรื่องระบบ ERP กับ I AM Consulting
I AM Consulting คือที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ด้วย IT โซลูชั่นมากมายที่ตอบโจทย์องค์กรของคุณในทุกๆ ด้าน พร้อมจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศที่พร้อมซัพพอร์ตให้องค์กรของคุณให้สำเร็จตามเป้าหมายและแผนงานที่วางไว้
พูดคุยปรึกษา – สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964
E-mail : info@iamconsulting.co.th
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1
