“ทุกครั้งที่เครื่องจักรมีปัญหา…คุณจัดการอย่างไร?”
ในอุตสาหกรรมหรือโรงงานขนาดใหญ่ที่มีปริมาณการผลิตสูงอย่างต่อเนื่องแบบ 24×7 การดูแลรักษาเครื่องจักรให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน หรือสามารถซ่อมแก้ไขได้ทันท่วงที คือหัวใจสำคัญของการดำเนินงาน กระบวนการซ่อมบำรุงไม่ได้เป็นเพียงแค่การแก้ไขปัญหาเมื่อเครื่องจักรขัดข้อง แต่ได้พัฒนาสู่การจัดการเชิงรุก ที่ต้องอาศัยทั้งความรวดเร็ว ความแม่นยำ และข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ธุรกิจเดินหน้าต่อได้
วันนี้ I AM Consulting ได้มีโอกาสนำ “SAP Build Apps” มาประยุกต์ใช้ในกระบวนการซ่อมบำรุงของ “มิตรผล” (Mitr Phol) บริษัทผู้ผลิตและจัดจำหน่ายน้ำตาลรายใหญ่ที่สุดของประเทศไทยและอันดับต้นๆ ของโลก ซึ่งสามารถตอบโจทย์ปัญหาการซ่อมบำรุงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ได้แก่
- ลดปัญหาการแจ้งซ่อมล่าช้า ที่อาจส่งผลในการหยุดเดินเครื่องจักร และกระทบถึงการหยุดไลน์การผลิต รวมไปถึงการเสียโอกาสทางธุรกิจ
- สร้างระบบการแจ้งเตือนที่ชัดเจน สามารถระบุผู้รับผิดชอบงานซ่อมได้ทันที ลดปัญหาความล่าช้าและการขาดความต่อเนื่องของกระบวนการซ่อมบำรุง
- รายงานสถานการณ์ซ่อมบำรุงได้แบบ Real-Time ทำให้ผู้รับผิดชอบสามารถวางแผนและแก้ไขปัญหาอย่างแม่นยำ รวดเร็ว และเจ้าของเครื่องสามารถติดตามความคืบหน้าของงาน
- รวมศูนย์ข้อมูลประวัติการซ่อม ข้อมูลที่กระจัดกระจายและถูกจัดเก็บในหลายช่องทาง เสี่ยงต่อการสูญหายและยากต่อการตรวจสอบย้อนหลัง ถูกรวบรวมจัดเก็บที่ศูนย์กลาง ซึ่งมีประโยชน์อย่างมากในการนำมาวิเคราะห์ในการวางแผนบำรุงรักษาเชิงพยากรณ์ (Predictive Maintenance) รวมไปถึงการวางแผนจัดเตรียมอะไหล่เครื่องจักร
ทำความรู้จัก SAP Build Apps เครื่องมือ Low-Code/No-Code ที่มิตรผลนำมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการ แจ้งซ่อม
SAP Build Apps คือเครื่องมือสำหรับพัฒนาแอปพลิเคชันแบบ Low-Code/No-Code บน SAP BTP ที่
- ทำงานบนแพลตฟอร์ม SAP โดยตรง
เชื่อมต่อข้อมูลกับระบบ SAP ได้ทันที ลดการทำงานซ้ำซ้อน
- ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการพัฒนา
ตอบโจทย์องค์กรที่ต้องการความเร็วในการนำโซลูชันไปใช้จริง
- ออกแบบและปรับแต่ง UI (User interface) ได้ง่าย
เหมาะสำหรับงานที่ต้องการความยืดหยุ่นและประสบการณ์ใช้งานที่ดี
- สามารถนำมาใช้สร้างแอปเฉพาะทางได้หลากหลาย อาทิ
- แอปแจ้งซ่อมเครื่องจักร
- แอปอนุมัติเอกสาร
- แอปบันทึกข้อมูลหน้างาน เป็นต้น
Mitr Phol’s Maintenance Notification with SAP Build Apps by I AM Consulting
มิตรผล ได้นำ SAP Build Apps มาพัฒนา Maintenance Notification Mobile Application โดยออกแบบให้ใช้งานง่าย รองรับงานภาคสนาม ใช้ได้ทั้ง iOS และ Android ไม่ว่าจะเป็น มือถือหรือแท็บเล็ต แอปพลิเคชันนี้ ช่วยปรับกระบวนการแจ้งซ่อมให้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และลดเวลาการทำงานที่ซ้ำซ้อน ด้วยการออกแบบให้ตอบโจทย์ 2 โหมดการใช้งานหลัก ได้แก่
1. Create Mode – แจ้งซ่อมใหม่ได้ในไม่กี่คลิก!
ไม่ว่าพนักงานจะเจอปัญหาอะไร ที่เครื่องไหน เวลาใด เพียงหยิบมือถือขึ้นมา สแกน QR Code บนเครื่องจักร ข้อมูลพื้นฐานของเครื่องจะถูกดึงขึ้นอัตโนมัติ จากนั้นถ่ายรูป ใส่รายละเอียดปัญหา และกด “แจ้งซ่อม” ข้อมูลทั้งหมดจะถูกบันทึกเข้าสู่ SAP พร้อมกับส่ง Email แจ้งเตือนผู้เกี่ยวข้องแบบ Real-Time
2. List Mode – ค้นหางานซ่อมและติดตามสถานะ
พนักงานสามารถตรวจสอบ สถานะงานซ่อมแบบเรียลไทม์ ค้นหางานซ่อม ดูว่าตอนนี้งานถึงมือใคร ซ่อมถึงขั้นตอนไหน หรือมีข้อมูลอะไรอัปเดตบ้าง ทุกความเปลี่ยนแปลงจะมี Email แจ้งเตือนผู้เกี่ยวข้องทันที โปร่งใส ติดตามง่าย และสามารถแก้ไขได้ตามสิทธิ์ที่กำหนด
การพัฒนา Maintenance Notification Mobile Application ของมิตรผลครั้งนี้ ไม่ได้เป็นเพียง “การแจ้งซ่อม” แต่คือการยกระดับสู่ กลยุทธ์เชิงรุก ที่ทำให้การซ่อมบำรุงรวดเร็วขึ้น ข้อมูลครบถ้วนและรวมศูนย์ ตรวจสอบได้แบบ Real-Time ลดเวลาหยุดเดินเครื่องจักร และช่วยให้สายการผลิตทำงานต่อเนื่องอย่างมีประสิทธิภาพ
มิตรผล มุ่งสู่การเป็น องค์กรต้นแบบด้านเทคโนโลยีในอุตสาหกรรม FMCG ที่ผสานเทคโนโลยีเข้ากับทุกขั้นตอนการทำงาน SAP Build Apps เป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยเสริมพลัง แต่เบื้องหลังยังมีเทคโนโลยีอีกมากมายที่มิตรผลนำมาประยุกต์ใช้ เพื่อยกระดับการแข่งขัน รักษาคุณภาพการผลิต และขับเคลื่อนธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน ตอกย้ำความเป็นผู้นำอุตสาหกรรม FMCG (Fast-Moving Consumer Goods) ของไทย ที่ผลิตน้ำตาลคุณภาพเพื่อคนไทยและคนทั่วโลกมาโดยตลอด
“แจ้งซ่อมทันใจ ซ่อมเสร็จไวทันตา เครื่องจักรเดินเต็มเวลา พัฒนาอย่างยั่งยืน”
ปรึกษา SAP Build Apps กับ I AM Consulting
ด้วยประสบการณ์กว่า 22 ปีของการพาร์ทเนอร์ทางกลยุทธ์ เราคือผู้นำด้านการ Implement ระบบ SAP ในประเทศไทย ที่เข้าใจทั้งระบบ SAP และกระบวนการทางธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม เรามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรอง SAP Certified มากมาย พร้อมประสบการณ์จริงในการออกแบบและพัฒนาระบบที่พร้อมเป็นพาร์ทเนอร์ที่ช่วยคุณออกแบบโซลูชัน SAP Build Apps ที่ตอบโจทย์ธุรกิจขององค์กรโดยเฉพาะ
ติดต่อ I AM Consulting ได้เลย
โทรศัพท์ : 02-026-3964
E-mail : info@iamconsulting.co.th
LINE@ : https://cutt.ly/iamline
