การนำ ระบบ ERP เข้ามาใช้ หรือ การเปลี่ยนจากระบบเดิมมาเป็นระบบใหม่ ต่างก็ถือว่าเป็นโครงการใหญ่ เพราะเป็นการพลิกรูปแบบการทำงานในองค์กร พนักงานต้องพบกับหน้าตาของแพลตฟอร์มใหม่ อาจมีขั้นตอนการทำงาน หรือข้อกำหนดบางอย่างที่เปลี่ยนไป I AM Consulting จึงขอแนะนำ 5 สิ่งที่ควรมีการเตรียมความพร้อม ติดตั้งระบบ ERP ในบทความนี้
พนักงาน คือผู้ที่จะใช้งานระบบ ERP เป็นหลัก ดังนั้นก่อนผู้บริหารจะนำระบบเข้ามาใช้ ควรพูดคุย เปิดโอกาสให้พนักงานได้ตั้งคำถาม และแสดงความคิดเห็น ตั้งแต่ขั้นตอนการเลือกระบบ ERP ที่จะนำมาใช้
หลังจากนั้นควรประกาศไปยังพนักงานทุกระดับ ให้ทราบถึงข้อดี และผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น พร้อมจัดตั้งทีมงานที่รับผิดชอบในฝ่ายต่างๆ อย่างชัดเจน รวมทั้งเตรียมความพร้อมในเรื่องของเวลา ให้ทีมงานสามารถมีส่วนร่วมกับโครงการอย่างเต็มที่ เพื่อให้การดำเนินงานภายในองค์กร และ การประสานงานกับ Implementor เป็นไปได้อย่างราบรื่น
แม้จะเป็น ระบบ ERP เดียวกัน แต่การทำงานของผู้พัฒนาระบบ (Implementor) แต่ละที่ก็มีความแตกต่างกัน โครงการที่มีระยะเวลาดำเนินการนาน และงบประมาณค่อนข้างสูงอย่างนี้ องค์กรควรเลือก Implementor ที่มีความเชี่ยวชาญครอบคลุมทุกด้าน ทั้งในเรื่องธุรกิจขององค์กร รายละเอียดของโครงการ จนถึงความเข้ากันได้กับวัฒนธรรมขององค์กร อ่านเพิ่มเติมได้ที่บทความ เคล็ดลับการเลือกผู้พัฒนาระบบ
I AM Consulting เป็นผู้พัฒนาระบบให้กับ SAP เรามีประสบการณ์ และพร้อมที่จะร่วมเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จในการพัฒนาระบบไอทีให้กับลูกค้าทุกกลุ่มธุรกิจ
องค์กรต้องเตรียมข้อมูล Requirement ให้ชัดเจน และแจ้งจุดประสงค์ของการใช้ระบบ ERP ปัญหาที่พบเจอและต้องการแก้ไข รวมถึงกำหนดเป้าหมายขึ้นมา เพื่อให้ Implementor ทำความเข้าใจ และมองหา Solutions ที่ตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด อาจต้องปรับปรุงหรือพัฒนาระบบบางอย่างในองค์กร เพื่อเตรียมความพร้อมด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่จะใช้ ซึ่ง Implementor จะช่วยไกด์ และตรวจสอบให้ก่อนขึ้นระบบจริง โดยควรเตรียมตัวอย่างเอกสาร หรือรายงานที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้ Implementor มีความเข้าใจมากยิ่งขึ้น
หลังจากขึ้นระบบแล้ว ก่อนจะเริ่มนำไปใช้งานจริง ทางองค์กร และ ทีม Implementor จะต้องทำการทดสอบระบบร่วมกัน เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดอะไรหรือไม่ หรือต้องการเพิ่มเติมส่วนใด โดยหยิบยกตัวอย่าง scenario ต่างๆที่เกิดขึ้นในปัจจุบันมาใช้ร่วมในการทดสอบด้วย
เมื่อตรวจสอบระบบเรียบร้อยแล้ว สิ่งที่ขาดไม่ได้ในขั้นตอนสุดท้าย คือการจัดฝึกอบรมการใช้งานให้แก่พนักงานทุกฝ่าย เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในตัวระบบ และสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น
การเตรียมความพร้อมทั้ง 5 ส่วนข้างต้นนี้ จะช่วยให้การติดตั้งระบบ ERP ประสบผลสำเร็จ ตามระยะเวลา และงบประมาณที่องค์กรวางไว้ รวมถึงเข้ามาช่วยข้อมูลในองค์กรเป็นระเบียบและปลอดภัย เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และ การวิเคราะห์ธุรกิจ ตามความคาดหวังอย่างแน่นอน
หากพูดถึงระบบ ERP ชื่อแรกๆ ที่หลายคนนึกถึงก็จะเป็น “ SAP ” เพราะ SAP ถือเป็นหนึ่งในผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ERP ชั้นนำของโลก ก่อตั้งขึ้นมาอย่างยาวนานตั้งแต่ปี 1972 ปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ ประเทศเยอรมนี มีพนักงานมากกว่า 105,000 คน ทั่วโลก และมีจำนวนผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก
SAP S/4 HANA เป็นระบบ ERP เวอร์ชั่นล่าสุดของ SAP ที่พัฒนามาพร้อมเทคโลโนยีอัจฉริยะ ทั้ง AI, Machine Learning การวิเคราะห์ขั้นสูง พร้อมรองรับ Big Data และ IoT ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถนำโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ มาปรับใช้ และจัดการการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจอย่างได้อย่างรวดเร็ว
I AM Consulting คือที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ที่จะช่วยปรับองค์กรของคุณสู่ดิจิทัล และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน ด้วย IT โซลูชั่นมากมายที่ตอบโจทย์องค์กรของคุณในทุกๆ ด้าน พร้อมจำนวนทีมงานผู้เชี่ยวชาญชาวไทยมากที่สุดในประเทศที่พร้อมซัพพอร์ตให้องค์กรของคุณให้สำเร็จตามเป้าหมายและแผนงานที่วางไว้
พูดคุยปรึกษา - สอบถามข้อมูล ได้ตามช่องทางเหล่านี้
โทรศัพท์ : 02-026-3964
E-mail : info@iamconsulting.co.th
LINE@ : http://bit.ly/3Eji6r1